乐学视频电商 2022-07-15 1:17:01

抖音商家违规行为规定一览表

Tik Tok电商曾发布《商家-信息不当获取/使用实施细则》公示，此次的核心变化是新增了违法治理场景。该规定于2022年3月3日公示，将于2022年3月10日生效。

据了解，不当访问/使用信息中的“信息”是指“平台商家信息”和“他人信息”。平台的商业信息是指平台未公开的产品、技术、软件、程序、数据等信息，包括但不限于成交、搜索、浏览、追加购买、订单、评价等相关信息。

他人信息包括但不限于:真实姓名、手机号码、收货地址、证信息，以及其他涉及他人隐私或人身权利的信息。

根据细则，未经平台或他人事先许可，商家不得进行以下任何行为:从第三方租赁账户；与第三方共享账户；自行、授权或协助第三方扫描和/或检测平台业务信息或平台系统，如地址扫描、网络端口扫描、 *** 作系统检测等。；自行授权或协助第三方未经授权获取使用平台的商业信息，包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备进行监控、复制、传播、展示、镜像、上传、下载；

有偿或无偿向第三方出售平台商业信息或他人信息；平台业务信息或他人信息的泄露和共享；商家违规使用第三方软件，导致平台商家信息或他人信息泄露；

在职或离岗员工滥用/泄露平台业务信息或他人信息；商家违规开设子账户，滥用/泄露平台商家信息或他人信息；未经许可或违反法律法规的其他方式。

根据细则，情节一般的，每违章一次，累计违章分为A4。情节严重的，每违反一次累积B4分。情节特别严重的，每次违章，累计违章分为B12。

其中，平台商业信息获取不当，或者信息保存不当，存在泄露风险；商家在账户管理、内部管理、合作伙伴管理、系统安全等方面的疏忽导致他人个人信息泄露，定性为一般情节。未经授权泄露和分享他人信息，如未经授权向非消费者泄露消费者订单信息、未经授权在评价页面泄露他人信息等。；

不当获取平台商业信息，或者不当存储信息导致泄露的，定性为严重。商家获取和使用信息不当，手段恶劣；商家不正当获取、使用海量信息，造成严重后果，被追究或者可能被追究刑事责任的，认定为情节特别严重。