抖音商家怎么修改客户地址

现在，Tik Tok的消费者可以在订单支付后6小时内在订单详情页面申请变更地址；如果订单处于备货状态，为避免商家发货地址与消费者修改的地址不符，订单会被误发；

震惊店铺后台的在线订单更改地址服务审计工具。业务设置完成后，客户的地址变更申请可以在erp中进行审核，审核结果可以通过系统实时通知客户。看一下功能说明:

1. *** 作路径

震撼后台-订单-订单管理-订单工具-地址变更服务。

2.服务已开通。

服务状态:需要启动。

审核模式设置:建议实时反馈，即消费者发起地址变更申请后，会同步转发地址变更请求给外部申请，并实时返回结果，告知并提示消费者。

审核时间说明:发送地址变更申请后，商家需要在15分钟内完成审核。如果审核未在15分钟内完成，将自动更新客户并通知其地址更改失败。

3.该服务已关闭

如果商户选择关闭地址变更服务审核，点击“停用”。

点击系统 *** 出窗口提醒商家“关闭服务后，用户在订单备货6小时内提出的地址变更申请将自动修改成功”

确认后，单击“确定”关闭地址更改审计服务。

4.审计记录查询

根据订单号、申请状态和处理结果，可以查询地址变更审批记录。

申请单状态:全部、未处理和已处理；

处理结果:全部、同意、拒绝、超时。

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