抖音曝光商家行为需要负法律责任吗

抖音曝光商家行为需要负法律责任吗,第1张

Tik Tok店宣布已修改店内关联方违规管理规则,并将规则公之于众。

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公示期为2022年4月28日至2022年5月5日,本规则自2022年5月5日起施行。此外,公示期满后,平台将另行发布正式生效的规则。

主要核心变化是在违规处理处增加前缀描述:加盟店经营风险大的场景;此外,在括号内增加详细说明限制广告:限制店铺及其关联账号在关联平台(包括但不限于DOU+、巨量千川等)的商业流量推广。).

值得一提的是,今天,Tik Tok电商还发布了《关于修改商家售后服务管理标准的征求意见通知》。征集期为2022年4月28日至5月5日。主要变化是新增了客服可以代商家发起售后的解释。

具体来说,“为提升消费体验,用户在售后期或售后时段仍有售后需求,平台客服有权在合理场景下开启售后入口,商家可以正常审核”。

为了维护平台的良好生态,进一步规范创作者和商家的相关行为,为商家和消费者提供更好的体验。

根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《渠道账户绑定功能使用协议》、《精选联盟服务协议》、《商家违规行为管理规则》,特制定《商家推广相关人商品管理规则》。

该规则是对平台规则的有效补充。商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各类协议。

对涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台协议、平台规则等规定的行为,适用本规则已有规定。本规则没有规定的,平台有权依据相关法律法规、平台规则及与平台签订的各类协议进行处理。

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