抖音直播语音互动和电商判定

日前，Tik Tok电商发布公告称，为保护消费者权益，规范创作者商品分享和推广行为，平台调整了“真宝服务”范围，专门修订了电商直播真宝服务管理规则和电商直播真宝服务说明。该规定已公开征求意见，现予以公示。公示期为2022年5月2日-8日。

据介绍，“真宝”服务适用于在Tik Tok平台上开通商品分享功能，以直播形式推广自己商品的创作者。真宝服务的开通方式有两种:平台定向邀请和“真宝保险”保险。

值得注意的是，此次调整的核心变化包括，一是调整了珍宝服务的支付范围。如开通“真宝服务”的创作者需要根据本规则相关要求对消费者进行赔偿，平台将冻结并扣发创作者的推广费，支付给消费者。

如果创作者账户中的推广费金额不足以支付，平台有权从创作者绑定的机构账户的推广费和创作者缴纳的保证金中扣除。

如果创作者购买了符合“真宝服务”赔偿情形的真宝保险产品，保险公司可以在保险合同约定的保障责任和赔偿限额内，赔偿创作者因对消费者承担赔偿责任而造成的经济损失。

第二，增加只有平台才会开通“真宝服务”的情况，调整“真宝保险”的开通要求。适用情况:创作者平台邀请开通真宝服务的，创作者必须同时满足以下条件:等级L5及以上；

口碑带货>:=4.4分(注:口碑带货分)；主要是推广美妆或个人护理品(具体以平台选择为准)。

此外，投保了“珍宝险”并开通了“珍宝服务”的，创建人还必须满足以下条件:“等级L6且月结算金额500万元及以上”或“等级L5且月结算金额50万元及以上”>:=4.4分；过去30天的虚假宣传率

同时，如果没有购买“真宝保险”，开通了“真宝服务”，则需要向消费者支付，支付时会扣除创作者的推广费。

分享到：