快手电商不发货

日前，Aauto快手电商发布了延迟发货申报功能升级及 *** 作指南。延迟发货举报是指平台为商家提供的一种保护机制，避免因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素而受到平台规则的处罚。

基于这一机制，当商家因自然灾害等不可抗力因素，无法按照平台的限制要求及时履行配送业绩或更新物流号时，可以向平台举报，举报通过后，可以免除延迟配送的责任。

该功能的具体 *** 作步骤如下:首先进入备案后台——点击“添加延期备案”——选择“备案原因”。延迟发货备案后台显示了七种备案原因，分别是大型会议、重大活动、自然灾害、商业因素、特殊订单、疫情原因、双地址。商家根据实际情况选择相应的备案理由。

其中，因疫情无法发货的商家需要注意报告的类型。如果发货地点受到影响，选择“特殊订单”申报原因(申报类型)进行申报；如果接收地受到影响，可以选择“疫情原因”和“特殊订单”两种报告原因中的一种。

商户可以在订单管理-订单查询中选择“待发货”状态，查看订单是否已成功备案及其审批状态，也可以根据条件过滤备案表，查看对应备案表的状态。

注意，如果备案后快递恢复正常，不需要取消延迟投递备案，投递可以正常进行；一般48小时内可以查看到商家延迟发货审核结果，特殊情况有延迟。

值得一提的是，延迟送达的证明文件可以是新闻网络报道截图、政府官网通知、卫生健康委官网通知、快递网点通知等。

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