抖音小店客服考核指标
Shake API服务提供商需要经过评估才能完成签到程序。我理解摇一摇考核分为两类:签到考核和激励考核。让我们来看看!
①【签到】
要获得抖货或直播间的分销权限,需要入驻60天,考核不合格将被清除相关权限。即抖音获得商品或直播间分销权后60天内:
商品配送交易GMV ≥ 30万,交易UV >: 000,退款率< 25%;或者商品分销交易uv >: 10000,GMV ≥ 10万,退款率< 25%。
直播间GMV ≥ 50万且UV >的;000,退款率< 25%。或者直播间分销交易uv >: 000,GMV ≥ 20万,退款率< 25%。
同时获得直播间和商品的分销权,评估总分销交易80万,UV >: 200,退款< 25%。或者总交易uv >:5000,GMV ≥ 30万,退款< 25%。
②【激励考核】
考核完成后,进入下一阶段30天活动激励考核,达到激励K考核目标,获得下一次客户摇一摇活动的激励参与资格。同时,交易结算部分将纳入下一次激励计算。
例如:
摇客60天内直播间达到50万GMV(退款率
那么在接下来最新的直播工作室分销奖励活动中,活动规则是“活动期间GMV成交额达到100万,返利1.5%”。一个摇一摇只需要再完成100万-50万的GMV交易,就可以奖励两笔交易结算部分1.5%的返点。
服务提供商的基本资格要求:
(一)必须是独立法人,有固定办公场所,是一般纳税人;
(二)成立1年以上;
(三)注册资本100万元人民币以上;
(4)在中国大陆地区注册的企业(未列入经营异常和严重违法失信企业名单),经营范围包括技术服务、计算机服务、广告服务、咨询服务、培训服务等相关内容的营业执照。
(五)公司主体和主要经营人员无失信记录和其他不良记录。
团队规模:至少20人,有10个以上的Tik Tok电商运营团队。
年营业额:5000多万(行业业务总量)
播出案例:至少当地产业带至少有2例。
陪读能力:有陪读教学团队。
1标杆合约:体现了运营服务、代理运营服务、直播运营服务、直播交付服务、代理播出服务等。
陪教案例三个合同:体现陪教服务、直播培训、主播培训、送教培训、指导、陪跑服务等。
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