抖音违规行为规定后,怎么办

什么是垃圾邮件？Tik Tok店发布商品信息有哪些违规行为？本期将带你了解Tik Tok的垃圾短信。

一.垃圾邮件的定义

指对商品的任何明示或暗示的描述(基本属性、类别、规格、数量、保质期、缺陷等。)、品牌、外包装、发货状态、交易附件等商家在店铺页面、商品详情页、促销页面、飞鸽聊天工具等任何展示给消费者的场景中，以文字、图片、音视频等形式做出的信息。

二、违反商品信息发布的类型

1)缺乏必要的商品信息

[违规描述]

是指在已发布的商品信息中，缺少商品的标题、实物图片、详情页描述等关键信息。

错误示例:

标题没有商品名称；主图中没有商品的实物图片或者图片不清晰。

2)错位的类别

[违规描述]

是指公布的商品与实际商品类别不一致。

错误示例:

原本属于“食品饮料”品类的麻辣小龙虾，将在“农资绿色种植”品类下发布。

3)商品关键信息不一致。

[违规描述]

即商品的关键信息相互不一致，如规格、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等。

错误示例:

产品详情页面中的关键信息不一致。比如商品的标题是包邮，但是商家详情页的描述不是包邮。

4)发布第三方信息

[违规描述]

是指展示给消费者的任何场景中的第三方信息发布，如店铺页面、商品详情页、推广页面、聊天工具、短信、实物包裹等。第三方信息包括但不限于非平台链接、非平台联系方式、实体店信息、银行账号等支付方式、二维码等信息。

5)误用和滥用关键词

[违规描述]

是指发布的商品或信息中使用的关键词/词语错误或重复，造成消费者购物困扰，但不涉及虚假宣传或描述不一致。

错误示例:

“轮滑鞋”的产品名称是“轮滑鞋成人轮滑鞋休闲鞋轮滑鞋直排轮滑滑冰鞋黑莓单鞋40”

6)发布规避信息。

规避信息是指商家通过各种手段故意规避商品发布规则等规则的要求，比如利用SKU进行低成本引流，以非常规的数量单位发布商品，编辑商品的关键属性使其成为另一种商品等。

7)重复配送商品

[违规描述]

同一商家在同一店铺或多个店铺发布两种或两种以上相同或重要商品。

错误示例:

店铺卖的是同一种商品，大批量分销上百个商品链接进行销售。

8) Tik Tok认证信息

[违规描述]

在没有平台认证授权的情况下，商品或店铺的信息中包含平台认证信息。

错误示例:

没有参与平台的“百亿补贴”报道，也没有经过平台的认定和奖励活动，在商品标题中把自己描述为“百亿补贴”。

9)其他情况。

[违规描述]

未按照《商品信息发布规范》或Tik Tok平台其他管理规则发布商品信息的场景。

推荐阅读:

Tik Tok违规发布第三方信息，诱导非现场交易管理。

Tik Tok所说的非法购买礼物是什么意思？有哪些例子？

如何解除Tik Tok小商店的出售和关闭？Tik Tok有哪些违规行为？