抖音处罚禁止使用电商功能

抖音处罚禁止使用电商功能,第1张

Tik Tok电子商务发布关于修改“商家-不当得利”细则的公告。该规则于2022年6月16日征求意见,现予以公示,公示期为2022年6月23日至2022年6月30日。

抖音处罚禁止使用电商功能,抖音电商商家不当获利定义修订,第2张

该规则预计于2022年6月30日生效,公示期满,平台将另行发布正式生效的规则。

此次修改主要是对“不当得利”的定义进行优化,不当得利的受害方定义范围由原来的“消费者”改为“消费者和人才”。

规则变更后,不当得利是指商家通过店铺及其关联主体,系统性地规避平台的规则、协议或法律法规,试图或已经获取非法利益,侵害消费者或人才利益,对平台造成不良影响的行为。

定义中的“关联主体”是指与商家有关联关系的主体,包括但不限于:商家关联方创设的店铺、同一经营主体经营的店铺、不同经营主体经营但法定代表人、经营者、控股股东、实际控制人相同的店铺(包括但不限于通过技术手段判断的店铺);

或者存在本规则规定的具有关联形式的店铺、商家关联方 *** 作的创建者账户、同一主体 *** 作的创建者账户、具有绑定关系的创建者账户。

关联的形式包括但不限于以下情况:

店铺使用相同的注册信息:如证、营业执照、公司注册地址、联系电话、邮箱、付款/收款账号、售后地址、售后联系人等信息;使用相同的设备、相同的IP地址、相同的网卡信息或硬盘信息登录商店帐户。

规则规定,Tik Tok平台根据大数据调查、投诉举报等多种渠道,基于各种潜在风险,对商家及相关主体的商品、交易、服务进行多维度、全方位的全面风险排查,以确定商家是否存在“不当得利”。

生意中存在“不当得利”。情节严重的,每违反一次累积B4分;情节特别严重的,每次违章,累计违章分为B12。

同时禁止相关商品,扣除非法所得,限制广告。平台有权根据法律法规的相关规定,将违法商家移交司法机关处理。

具体来说,情节严重,包括但不限于下列情形:涉及订单数额较大或者不当利益数额较大的;给消费者造成了不好的消费体验。

情节特别严重,包括但不限于下列情形:采取的规避措施特别恶劣;业务规模特别大;订单涉案金额特别巨大/不当利益数额特别巨大;对消费者造成了特别严重的不良消费。

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