拼多多怎么申请退款呢?
拼多多目前仍有很多用户在使用这款app,但也有用户在商城买了东西后想退款,却不知道去哪里退款。我来给你分享一下申请退款的 *** 作。
如果我们只想退款, *** 作如下:
1.打开拼多多app,点击“个人中心”按钮中的“我的订单”,在订单列表中选择申请售后的商品,点击“申请售后”;
2.如果您只需要退款而不需要退货,请选择“仅退款”。填写退款金额和退款原因,尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高可退款金额为您的实际支付金额;
3.退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,系统稍后会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请;
4.商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内返还到你的账户。
如果我们需要退货并获得退款, *** 作如下:
1.打开拼多多app,点击“个人中心”按钮中的“我的订单”,在订单列表中选择要申请售后的商品,点击“申请售后”,选择“退货退款”。
2.填写退款金额和退款原因,尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高可退款金额为您的实际支付金额;如果包裹中含有邮费,应提交包裹中的最后一件物品进行退款,最高退款金额包含邮费。
3.退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,你需要将退回的商品寄回商家提供的退货地址,并填写物流公司和物流编号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。
4.退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款金额将在三到五个工作日内返回到您的帐户。
希望你看完拼多多退款流程步骤介绍后有所帮助。如果你有想要退款的东西,不妨按照上面的方法。
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