拼多多上退货退款的流程是怎么样的

拼多多是现在非常流行的购物软件。品多多之所以会很受欢迎，主要是因为其独特的购物风格。但是，当我们在拼多多买了一个不实用的商品，或者发现这个商品不好不想去逛，或者有人在拼多多买了东西想要退款，拼多多怎么申请退款呢？他的具体流程步骤是什么？

1.首先我们需要打开品多多购物软件，在品多多的个人中心选项中选择我的订单，在订单列表中选择我们需要申请的售后产品，然后点击申请售后；

2.如果我们的商品只需要退款，不需要退货，我们就要选择只退款，然后填写退款金额和退款原因。如果可能的话，尽量附上相关凭证，点击提交申请即可。

3.退款申请提交后，我们要做的就是等待商家的处理，商家同意后会给我们退款。如果商家拒绝，我们可以修改申请或者联系客服解决；

4.商家同意退款后，退款金额可能会在3到5个工作日内回到我们的账户，快的话也可能到账。

当我们的商品需要退货时，我们也需要退款:

1.同样，我们先打开拼多多购物软件，在个人中心-我的订单中选择我们需要申请售后的商品，点击申请售后并选择退款；

2.同样，第二步要求我们填写退款金额和退款原因，并尽量附上相关凭证。如果包裹包含邮费，最高退款金额可以包含邮费，否则不包含；

3.退款申请提交后，我们只需等待商家的处理。商家同意后，我们会把需要退款的商品寄回给商家。如果我们拒绝，可以直接联系客服进行处理；

4.同样，商家收到货物后，会确认收货，系统会自动发起退款。一般退款金额会在三到五个工作日内返还到账户。

分享到：