淘抢购收费规范解读及常见问题解答

本文重点介绍淘宝，淘宝收货，淘宝问答。

在抢购和抢购费用的问题上，卖家抢购肯定有类似的收费。抢购投资有什么规则？关于淘的具体注册流程等问题很多。针对这些问题，我们收集了官方的回答和大神的经验，整理了一淘的收费标准解读和常见问题解答，希望能帮助你更好的了解和使用一淘。

一、收费模式的解读

为了鼓励商家合理登记商品价值，精心准备活动，积极促进销售和抢购，在保证用户体验的前提下，对符合奖励条件的商家给予一定的现金奖励。同时会为抢购设置担保费。实时扣款技术服务费总额小于担保费的，最终按照担保费金额收取。

二、计费计算方法的解释

1.担保费=注册价值*30%*类别收费率。

2.技术服务费实时扣款=消费者收到商品累计金额*类别收费率。

(注:商家设置的优惠券和金币抵扣不在技术服务费收取范围内，因此技术服务费和现金奖励的收取按照消费者确认的金额计算。确认消费者的收货金额=商品的抢购价-优惠券的面额-淘金客扣除的金额。因为每个消费者扣除的金币金额与优惠券面额不同，所以每个订单的实际确认收货金额也可能不同。)

3.现金奖励是指对销售率达到一定水平的商家给予的现行正常费率优惠。(详见附件一)

4.注册值。注册价值=抢购价*注册数量。根据《商家买卖规则》，注册商品价值不得低于5万元。

5.技术服务费实时扣款总额不得低于担保费用。技术服务费实时扣款总额小于担保费的，在活动开始后的第32天，从锁定的担保费中扣除不足部分后，释放剩余的锁定担保费。

6.类别收费率是根据不同的类别设定的。具体费率以报名时显示的费率表为准。

请点击此处查看类别价格列表。

附件一:现金奖励说明

销售率=活动开始后30天内确认收款金额/登记金额。

费用计算示例1:

某商品报名抢购活动，抢购价50元。注册产品数量为3000个，相应类别的实际收费率为3%。实际售出2800件，活动开始后30天内，消费者确认收到2700件，总金额13.3万元(部分商品拍下时用优惠券或金币抵扣，共计2000元)。

(1)担保费=50元*3000件*3%*30%=1350元。

商家注册时，担保费被锁定在商家绑定的支付宝账户中。

(2)实时扣除技术服务费=133000元*3%=3990元。

活动开始后30天内，消费者确认收货时，将根据确认的收货金额实时扣除技术服务费。

(3)现金奖励=342元。

活动开始后第32天返还至商家绑定的支付宝账户，并解除注册时锁定的担保费。

销售率= 13.3万元/(50元* 3000件)=88.67%，当70%

费用计算示例2:

某商品报名抢购活动，抢购价50元。注册产品数量为3000个，相应类别的实际收费率为3%。实际上，卖了350件。活动开始后30天内，消费者确认收货300件，确认收货总金额14500元(部分商品在拍下时用优惠券或金币抵扣，共计500元)。

(1)担保费=50元*3000件*3%*30%=1350元。

商家注册时，保底收费锁定在商家绑定的支付宝账户中。

(2)实时扣除技术服务费=14500*3%=435元

活动开始后30天内，消费者确认收货时，将实时扣除技术服务费。

(3)现金奖励，因为销售率低于50%，所以没有现金奖励。

销售率= 14500元/(50元* 3000件)=9.67%

扣技术服务费=担保费-实时扣技术服务费=1350元-435元=915元。

活动开始后第32天，由于技术服务费实时扣款总额小于担保费，将从报名时锁定的担保费中扣除915元，同时释放剩余的担保费435元。

费用计算常见问题示例

问题1:例1，活动开始后30天内，如果已确认收货的2700件商品中有10件有售后维权，最终支持买家退货退款，是否可以退款？

答:这10件售后维权商品收取的技术服务费不退。

问题2:例2中，如果在活动开始30天后，之前未确认的50件商品中，有用户确认收货，是否扣除技术服务费？

答:这50件确认活动开始后30天收到，不扣款。

问题3:例2中，如果在活动开始后30天前确认收到商品，发生售后维权，最终支持买家退货退款，费用是否退还？

答:售后有维权的商品收取的技术服务费不退。

三。充电过程介绍

四。关于收费的常见问题:

1.新的收费方案和以前的有什么区别？

(1)担保费调整为:注册价值*30%*类别费率。

(2)涉及现金奖励的销售率范围调整为[0，50%，(50%，70%，(70%，90%，(90%，100%)，调整不同范围的现金奖励比例。具体比例见附件1。

(3)调整部分类别的费率。请向https://qianggou.bbs.taobao.com/detail.html?查询最新费率。 amppostId=5554879

2.新的收费标准何时生效？

新的收费规范适用于2016年4月1日开始的单品活动，如4月1日10: 00开始销售的单品活动抢购、产品获批后的保底费用、售后技术服务费实时抵扣等，均按新方案收取。

3.3月1日前开始，4月1日仍在销售的单品活动如何收费？

旅游团开放时间，如4月1日前开放时间，无论商品销售期是否涵盖4月1日及以后，均按旧版方案收费。

4.抢购的投资法则是什么？

抢购投资规则:https://qianggou.bbs.taobao.com/detail.html? amp；postId=1552033

5.报名提示:你的商品运费模板不是卖家承担，规则要求商品由卖家承担。

原因:商品需要设置为卖家包邮。

6.淘宝抢购报名提示:店铺目前处于疲劳期。

理由:单店一个自然月最多可以参加六次活动。详情请见https://qianggou.bbs.taobao.com/detail.html?。 amppostId=4424812

7.抢购报名提示:宝贝上架时间不符合要求。活动要求必须是0-90天。

原因:商品需要连续上架一天。建议商家在商品上架后第二天报名参加活动。

8.淘宝购买注册提示:区间价格不符。

理由:注册抢购的商品必须是一价商品。如果存在sku的区间价格，则注册不成功。即使其他SKU的库存设置为0，注册也不会成功。

9.淘宝购买注册提示:商品价格不符合要求。

购买打折商品的参与活动价格不得高于30天最低价格。(30天最低价是指商品的交易价格。优惠券、红包等折扣不包含在30天最低价中。)

10.抢购注册提示:商家运营期间DSR评分不达标，实际上我是达标的。

理由:经营期的DSR平均值是指店铺自开业以来的价值。店铺首页和商务中心-天猫的名片中的DSR评分是2015年1月1日至今近180天的数值和数据，计算逻辑不同。

11.抢购活动会持续多久？为什么活动结束了，商品还是按活动价卖？

展会期间，展会持续24小时，淘买主活动页面每届展会时间根据场次至少1小时。

12.抢购注册小技巧:注册产品在所有注册产品中排名不高？

因为每天网购活动的商品数量有限，但是网购活动注册的商品数量远远超过网购活动可用的商品数量，所以我们会通过综合纬度(包括:销量、评价、dsr评分等。，但不限于以上纬度)，所以请大家尽力经营好自己的店铺，感谢大家对网购活动的支持。

淘宝营销活动规则:

http://rule.taobao.com/detail-51.htm? SPM = a 2177.7231193 . 0 . 0 . kqxpdl amp；标签=自我

天猫营销活动基准规则:

http://rule.tmall.com/tdetail-491.htm? SPM = 0 . 0 . 0 . 0 . 039 BAP amp；标签=自我

13.店铺的子账号可以提交注册吗？

你不能。

14.抢购期间有可能编辑宝贝吗？

宝贝详情页可编辑，商品价格不可更改。商品库存会在活动预热前一小时用活动库存填满。

15.已经安排好了。我能取消这个活动吗？

货物审批预定后，可以申请取消，但会受到相应的处罚。淘会从商家绑定的支付宝账户中扣除注册时锁定的担保费，不予退还。(目前被黑90天，不允许报名抢购活动。)

16.淘的具体注册流程是怎样的？

第一步:用索赔号登录qianggou.taobao.com。

第二步:签署协议；

第三步:按要求登记货物；(商品活动价格和活动库存要小心，会影响注册值=活动价格*活动库存，从而影响活动所需的保障成本)

第四步:等待评审。如果审核通过，需要在24小时内补充支付宝余额，用于锁定担保费。审核通过后不能更改商品价格，预热前一小时保证商品库存多于注册时填写的活动库存。

17.抢购活动的审核时间是多久？

5-7天。

18.什么是担保费，担保费的计算公式是什么？(我需要支付多少担保费)

担保费是商家签约买卖活动商品后需要锁定的费用。

自2016年4月1日起，保障费=商品登记活动价格*商品登记活动库存*品类费率*30%(不同品类费率不同)。

19.发行保障费什么时候算，返还公式是什么？

从活动开始后的第32天开始发布。

如果技术服务费实时扣款累计金额小于担保费用，则从锁定的担保费用中扣除不足部分后，释放剩余的担保费用。

20.什么情况下担保费不退？

详见《买卖收费规范》第四条收费处理原则。

①如果商家在活动安排后申请取消活动，由于活动资源已被占用，淘宝将从商家绑定的支付宝账户中扣除注册时锁定的担保费，不予退还。

②商品有下列情况的，取消商品活动资格。由于已占用活动资源，淘宝将从商家绑定的支付宝账户中扣除注册时锁定的担保费，且不予退还:

(1)活动预热前一小时，即活动前一天21时，系统验证活动商品价格(即一价)与报名时商品价格(即一价)不一致；

(2)活动预热前一小时，即活动前一天21时，系统验证活动商品不符合报名时的发货规则；

(3)活动预热前一小时，即活动前一天21时，系统验证活动商品可售数量小于登记商品数量；

③商品出现以下情况，取消商品活动资格，活动商品按正常参与抢购活动结算。

(1)活动期间，系统验证活动商品状态变更为无法正常销售；

(2)活动期间，因商家违规，被抢购取消活动资格。

21.技术服务费实时扣款=消费者收到的商品累计金额*类别收费率。商家设置的优惠券、金币抵扣不在技术服务费收取范围内。天猫积分和红包包含在内吗？

技术服务费按照卖方确认的金额收取。(消费者使用的天猫积分和支付宝红包是在确认收到商品后以现金形式打入商家账户的，因此也可以视为消费者收到商品累计金额的一部分，因此纳入技术服务费的收取范围。)

22.现金奖励说明:销售率是按售出数量计算还是按售出发货价值计算。(因为和优惠券一样，金币不算，会有一些差距。)

按照消费者收到商品的累计金额计算。(优惠券，淘金币不计入现金奖励进度条)

23.抢购会锁定活跃库存吗？

审核通过后抢购注册商品的活动库存。如果当前库存少于已登记的活动库存，请尽快补足库存，系统会每3小时提醒一次。如活动预热前一小时仍未补充库存，且无法补充库存，则取消本次活动资格，保证金不予退还(预热开始时间:活动开始前一天晚上22: 00)。

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