如何正确的增加老客户影响力

本文重点介绍淘宝，淘宝大众，淘宝问答。

1.需求维度下如何做老客户营销

用户的需求是多方面的。这种老客户营销，主要是挖掘需求维度下某个大需求点的叶子需求！

举个例子，如果上面提到的客户是有瘦身需求的客户，那么在这个需求点上。会呈现:对减肥茶的需求，对低脂食物的需求，对修身服装的需求等等。

当我们做好老客户的保护工作，就知道有一种东西叫微淘。微淘里的商品链接可以链接店外的商品，也可以微淘直播，这样我们就可以开分店了。

所以，这就是需求维度。你有什么想法吗？

二。影响的维度

确实很多消费品都是一次性的，很难有终身重复购买的！但是，你永远不能忽视一个人的影响，不管是什么样的人，都会或多或少的影响到你身边的一些人！所以关于这种不重复购买的产品，要尽量从影响维度去做老客户营销，你也可以理解为口碑营销！

这里我认为有两个关键点:

(1)通过价值的供给，可以将购买过产品的客户聚集在一起。

比如我更多的建议是建立一个公众号。在给用户发货的时候，要附有宣传单，让我们关注微信公众号，然后返还现金。比如家具，这应该是典型的非重复购买产品！然后可以做一个类似快乐家的微信公众号，然后分享一些快乐的日子，快乐家等。在这个公众号里。你可以不去关注粉丝有多少，你可以更专注于两点:让老客户补充，供应有价值的东西！

(2)打造完美的用户体验。

无论是包装、送货、安装、售后，都是完美的，让客户有非常好的用户体验！

那如何完成价值？你每天都在微信公众号里分享家里开心的日子和开心的事。你的原有客户可能会转发一些文章到自己的朋友圈，这些老客户的朋友看到了可能会关注你！也许有一天你只是需要一个家。

或者因为你的第一次体验太好，你的老客户记忆深刻，传言你身边的合伙人要装修。你会不会随口说:请关注这个微信公众号，我在他家买的东西很好！！！

其实我们不用担心你自己的品类能不能做好！只要你想做，几乎所有的品类都可以做老客户的营销，但是我们的眼睛不会错。我们应该向前看，不要只看眼前。老客户就像水的河流。

这是边肖介绍的老客户影响力的两大项。相信你看完之后会有所了解。本文就介绍到这里，希望对你有所帮助。

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