出口深耕本地化

本文重点介绍出口本地化、淘宝海外、淘宝问答。

5月13日，天猫淘宝在海外举办商务发布会。据介绍，作为海外华人首选的跨境电商平台，天猫淘宝海外将通过此次“出海易新选择”战略升级发布会，推出“轻运营”的商业模式。中小卖家不需要增加专门的外语客服人员，更不用说繁琐的通关申报和物流流程。通过平台提供的海量流量和官方物流支持，以及“一店通全球”、“手淘全球化”的服务，大幅降低国内中小商家的出海成本，进一步助力天猫淘宝生态商家的繁荣。

此外，天猫淘宝海外将深化本地化运营服务能力。除了“一店连全球”的模式，天猫淘宝海外还将推出“海上直播”、“海上聚划算”、“全球好物种”等本地化营销引流活动，进一步推动手机淘宝全球化在各核心市场的本地化。

剑指中国市场

作为中国最早的离岸企业，阿里巴巴拥有多个离岸平台。此次，天猫淘宝海外将通过轻量级运营，借助国内商家聚焦中国市场，进行深度本地化运营。

据阿里方面介绍，天猫淘宝海外事业部拥有成熟的用户基础，在多个国家有针对性的销售，覆盖200多个国家和地区。七个本地运营站点深入参与海外和本地市场，并获得了良好的市场反馈。

淘宝海外事业部总经理叶天在发布会上表示，海外华人已经是一个不可忽视的巨大市场，海外市场对淘宝的产品需求持续上升。同时，纵观2021-2021年平台消费趋势，天猫淘宝海外凭借强大的产品竞争力、平台运营能力和创新能力，多年来保持了较高的市场增长率。

据发布会介绍，汽车、家居、3C、快消品等天猫淘宝海外重点市场领域去年均录得两位数增长，其中汽车板块增速超过80%。

淘宝海外事业部总经理叶天

快速增长的海外市场需求有助于平台的协同效应。

去年双十一，天猫淘宝海外团队首次测试了海运线和shipping 空线。物流保障线的开通，大大提高了海外购物者的购物时效，也沉淀为天猫淘宝海外常态化下的强大物流保障力量。

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