拼多多回复率每天不能低于多少

拼多多的快速发展吸引了越来越多的商家在平台上开店，平台上店铺的排名会影响流量，因此响应度有待提高。如果品多多回复率下降一天，权利会减少吗？

考核指标为前一天8:00-23:00的3分钟人工应答率。如果3分钟手动响应率低于50%，将向您发出警告。请注意及时提高响应级别。为提高商家的查询转化，提升消费者的服务体验，拼多多商家“3分钟人工响应率”客服响应率考核指标不达标，店铺将受到二次限制和流量减少。

拼多多的回复率如何补救:

首先打开拼多多商家后台，找到回复率数据详情页，里面有客服回复率统计的详细信息，比如当天回复率详情，最近店铺回复率等信息。

其次，在页面中间，有关于如何提高店铺及时响应率的相关设置，比如设置机器人响应。点击设置机器人响应右侧的查看设置按钮，进入机器人响应设置。

第三，在页面的右上方，有两个设置按钮:编辑序言和新建问题。单击“编辑序言”按钮设置序言信息。序言是买家进入咨询页面时，客服系统自动发送的一条信息。

第四，点击New Question，创建一个新的问题页面，添加问题和回复。问题是买家可能会问的问题，回复是我们拼多多买家满意的回答。添加完成后，点击确定按钮。

第五，点击聊天自助菜单右侧的点击设置按钮，进入聊天自助页面打开自助菜单。当买家发送订单卡片时，可以自动回复关于订单的相关 *** 作语言菜单。

第六，商家卡点击右边的设置按钮会自动回复。买家给你发商品卡，就可以自动回复你关于商品的设定回复。点击右上角的添加回复按钮，选择要添加的商品并勾选。然后，在回复复制框中添加要回复的内容。

通过分析，我们知道品多多的回复率是否会有一天降低，如何补救。对于店铺来说，回复率更重要，商家需要在这些方面做好。

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