淘宝客服账号名怎么修改

本文主题是淘宝客服账号名称，淘宝客服，淘宝问答。

现在比较大的淘宝店的人都会找几个客服负责店铺的日常接待工作，帮助潜在买家解答各种疑惑和顾虑。但是有些顾客的账户名明显和店家不符。这时候怎么修改淘宝客户的账户名呢？

如何修改淘宝账号名称？

修改方法如下:

其实很简单。在卖家中心找到淘宝店铺装修或者从卖家店铺管理进入店铺装修，然后找到比例中心模块，点击编辑符号，找到分流设置。然后你就可以看到所有的客服账号，然后点你要修改的客服账号，点重命名，然后改你想要的名字。

如果是在旺旺或者牛倩上修改的，记得“同步到店”，或者点击已售出的宝贝进入卖家后台。可以在子账户管理中修改！

如何做好淘宝客服？

了解淘宝店铺的基本规则和系统信息，从客户端观看宝贝图片的效果，宝贝的选项栏。不出错影响客户体验的UI，把优惠券等活动放在显眼的位置。

了解自己店铺的产品功能、材料特性、安装方式、配件数量，保证客户能即时解答问题。我们顾客的耐心是有限的。

保证店内产品的有序和优质，了解同行业产品的价格和特点，防止顾客货比三家。

了解快递和物流的工作方法，了解公司快递售后问题的处理流程，保证客户良好的购物体验。

挖掘客户的潜在需求，根据客户的要求进行 *** 作，积极与客户沟通，引导客户发言和下单。

如果你想修改淘宝客服账号名称，你需要去牛倩工作台修改你自己的信息。具体方法比较简单。点击我的昵称进入我的信息，可以在基本信息一栏修改自己的名字。除了你的名字，其他信息修改都一样。

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