网店客服外包怎么接单

本文重点介绍网店客服外包，淘宝客服，淘宝问答。

1.我们可以使用淘宝平台推荐的比较正规的淘宝外包客服公司，卖家可以直接联系这些公司。或者咨询同行，找正规的外包服务公司或者客服。

2.这类专业公司在接到订单后，会根据商家的咨询要求确认合作类型，比如接受商家的客服检查等等。

3.商家满意后，确认价格、服务标准，填写相关信息，提交后台审核。待商家确认合同后，进行支付，为商家配备客服，开始服务。收费标准是什么？

一般市场如下，具体收费标准看对应的公司和客服团队。

1.临时外包，每天花费100天左右。这种客服一般工作时间是9点到24点。

2.活动客服，每天200左右的费用。这个1类是按活动时间收费的，因为工作量大所以单独结算。

3.长期客服外包一般在早晚班。500个月左右，白班9: 00-17: 00，晚班17: 00-24: 00，长期客服外包算淘宝客服提成，一般在2%左右。

4.月客服全天，3000左右，工作时间9: 00-24: 00，也是2%的点。首先要知道一个座位是由两个客服人员负责的，他们负责日夜班的交接，每天的工作量在15-16个小时；

现在市面上有很多网店客服外包服务。对于那些急需客服的商家，可以提供专业的服务。如果想做网店客服外包，可以参考以上内容接单。

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