速卖通新增7天上网率考核规则

本文重点介绍淘宝，淘宝卖家，淘宝问答。

一、全球速卖通评估指标

1.7天上网率指数:

(1)分子:过去30天内已全部发货的订单数和物流上线时间-付款成功(风控审核成功)时间小于等于7天。

(2)分母:过去30天成功支付(风控审核成功)的订单数-成功取消/逾期取消订单数)。

注:统计时间为自然日。考虑到物流上线时间的反馈延迟，统一会预留7天。比如1月8日的数据，从1月1日算起30天。而国庆和春节假期都是顺延的，不算入7天。7天上网率考核商户过去30天的上网情况，与服务分考核时间无关。

二、全球速卖通评估范围

1.暂不评估海外仓单。海外仓是平台的重点，平台会单独启动激励政策。

2.定制类:备货期> 7天的订单暂不评估。

3.补差价的特殊品类环节不评估。

4.如果特殊物品(如大件物品、液体粉末等。)都暂时放在无线物流解决方案上，暂时不会通过定制发货单对卖家进行考核，平台会联合菜鸟对特殊商品的线路和物流信息进行拓展对接，根据线路拓展和数据对接情况分别启动考核方案。

5.除了以上不考核的场景，其他订单正常考核，在线7天。

三，全球速卖通评估方法

1.平台鼓励卖家为了提高服务能力，调整提高发货时限，并给卖家一个过渡期。

3个月显示数据:

7天在线费率指标将于3月下旬显示在业务增长(物流能力模块)主页上。目前可以登录卖家后台-店铺-卖家服务分支，参考“4个工作日上线率”来监控这个指标，3月下旬会同步更新。

评估预计将于4月下旬开始:

该指标包含在业务增长模型中，影响业务增长能力得分。如果7天上线率≥90%，暂时可以接受。7天上网率低于80%需要卖家提高。

如果7天上网率特别低(比如低于60%)，可能就关闭了线下投放渠道，只能用线上投放来提高自己的上网率。

如果上线率持续低于目标，将面临店铺扣费和冻结的风险。(如果在30天内，卖家有30个已发货订单，但这30个订单中只有6个订单确认跟踪信息在7天内上线，卖家将有账户被罚的风险)。

互联网上指标优秀的卖家将获得平台的额外奖励:

3天上网率或5天上网率≥95%的商户将获得梯度奖励，如P4P红包。具体政策请关注平台通知。

未来，上线率指数将应用于搜索排序、金银卡接入、营销注册等场景。优秀的网络卖家更有机会获得金卡和银卡以及营销注册机会。

以上考核方式，平台会与同行业主要商家进行对比。

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