亚马逊订单发货流程是什么

本文重点介绍亚马逊订单、淘宝亚马逊、淘宝问答。

买家将你的商品加入购物车并结算后，亚马逊会按照以下步骤处理他的订单:

1.亚马逊将订单置于[等待]状态。从管理库存中的商品总数量中减去买方购买的商品数量。如果某个商品在下单时的数量是1，那么在订单处理时，该商品将从亚马逊的商品页面中移除，并以0的数量出现在【管理库存】中。

等待订单不会出现在[订单]报告或[未交付订单]报告中，并且在[管理订单]中显示为灰色(不能 *** 作)。亚马逊将所有订单保留30分钟，以便买家有机会取消订单。买方取消的订单将作为取消订单出现在[管理订单]中，并以灰色显示。在某些情况下，我们的付款和订单详细信息验证流程可能会将订单处理时间延长21天。如需更多信息，请参阅等待订单。如果买家在订单处于【等待】状态时联系你，请买家联系亚马逊客服了解更多信息。

2.亚马逊验证订单。亚马逊会尝试核实买家的付款方式和订单细节。在此阶段，管理订单中将出现以下三种不同状态类型之一:

未发货:

付款验证成功。

等待:

支付最初不成功或已被推迟。在某些情况下，我们的付款和订单详细信息验证流程可能会将订单处理时间延长21天。即使买家直接联系你，等待订单也不应该发货。等待订单不会出现在[订单]报告或[未交付订单]报告中，并且在[管理订单]中显示为灰色(不能 *** 作)。

已取消:

如果付款未被批准或存在欺诈行为，订单将被取消。如果订单被取消，亚马逊将只在[管理订单]中将订单记录为“已取消”，不再另行通知。不需要其他 *** 作。

如果买家因为取消订单而联系你，而你还有现货，那么你可以要求买家在亚马逊上下新订单。

3.确认订单支付后，亚马逊会做以下 *** 作:

将状态更改为未发货；

向买方发送包含预计交货日期的订单确认通知，并向您发送订单通知。

注意:不要仅仅依靠电子邮件通知来获得订单确认。每天至少查看一次[管理订单]页面或“订单报告”,以确定是否有未送达的订单。

注意:如果由于亚马逊的流程导致订单延迟，我们将根据订单从“等待”状态恢复的日期为买家提供新的发货日期。

4.你处理订单。如果订单处于[未发货]状态，您必须发货或取消订单。请记住，买家可以对卖家取消的订单留下反馈。

注意:亚马逊希望卖家确保库存水平总是准确的。未能及时调整您的库存可能会导致太多的交货前订单取消。有关我们如何将取消的订单计入您的整体绩效的信息，请参见卖家指标。

看了上面的介绍，你应该知道亚马逊的订单配送流程是怎样的了。亚马逊商家开店需要注意很多细节。以上内容已经为你做了相关介绍。

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