亚马逊账号被封申诉多久

本文主题是亚马逊账号，淘宝亚马逊，淘宝问答。

在亚马逊平台上，如果因为 *** 作不当导致账号被封，那么所有商家都需要仔细检查，看是否真的是自己的错。如果没有，他们也可以投诉。这种情况下提出投诉需要多长时间？

卖家发出投诉后，亚马逊一般会在2个工作日内回复。但是因为时差的原因，中国比美国快12个小时，所以卖家要耐心等待，但是不要等。除了密切关注已注册的邮箱，他还应该根据投诉信中写的改进计划，尽力改进一些存在的问题。

如果亚马逊超过2个工作日没有回复，卖家可以再次发送邮件，询问亚马逊是否收到了之前的投诉。如果亚马逊回复你的计划不完整，那就再补充一遍。

一般情况下，如果情况不是特别严重(反复侵权)，亚马逊不会太为难，收到卖家投诉邮件后会恢复卖家的销售权。但是，如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复账号，那么你的卖家账号就真的没救了。

我可以上诉几次？

确认自封账号的根本原因，平台发的邮件里会提到，比如账号关联、产品违规、 *** 作不当、专利侵权等。

如果第一次投诉失败，可以先联系亚马逊客服询问失败原因，然后准备第二次投诉的材料。

当平台给了卖家申诉的机会，就意味着有可能恢复账号。不要掩盖自己的违法行为，老老实实承认错误，详细说明情况，承诺不再重蹈覆辙，并提出改进方案。比如一些卖家的账号因为刷销量和评论被封。你可以选择列出详细的表格告诉平台哪些产品的销售和评论是不真实的，包括你自己 *** 作的具体方式，保证不会再有违规行为。

投诉的内容要符合逻辑，不能有错别字和语法问题。不要使用投诉模板。不同的账户因为不同的原因被封。如果使用投诉模板，平台会认为卖家态度不够端正，或者沟通有误导，会大大降低账户追回的可能性。

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