淘宝生鲜产品支持拒收吗

本文主题是淘宝生鲜，淘宝生鲜，淘宝问答。

1.你支持拒绝吗？

如果天猫因为快递运输而生鲜，买家可以选择拒收，但需要及时与商家沟通。但是，生鲜运输其实是有严格时间限制的。比较正规的公司或者有经验的商家会根据生鲜的种类不同，划分不同储运条件下的保鲜时间。

快递公司根据其实际情况给出保鲜时限内的运输范围。这时候就要求商家做出一定的取舍，运输的范围会直接影响到销售数据、生鲜质量、售后处理等各个方面。

二、不支持拒绝怎么办？

天猫的水果补偿涉及很多方面。如果商家严格按照顺丰给出的运输范围销售发货，正常情况下超时可以向顺丰索赔。不过要看怎么和顺丰签约，大公司可以谈的条件很多。如果商家超出时限销售出运输区域，顺丰免责，自行承担。

超过时限，用户拒签，其实是快递公司的错，真的是快递公司有责任赔偿。而普通用户一般是在验货没有问题的情况下收到货，因为谁也不敢保证不会有一两个小时的延迟。最重要的是商品是否新鲜。

当然客户不是品控，所以不能按照出货质量严格来做质检。在超过时限的前提下，你可以选择新鲜的食物是否符合你的要求。快递公司通常会把网购的生鲜产品和普通产品分开处理，单独冷链运输，这样可以保证产品的新鲜度。否则商家自己准备冰袋等保鲜措施，但快递公司优先配送生鲜产品。

3.谁来承担拒绝孕妇的负担？

如果货物因质量问题和描述不一致而被退回，退货费用应由尚超承担。如果货物未经确认即被退回，您的退货申请将不予受理。此时商品会以平邮的方式退回给你，原地址淘宝的退货运费由你承担。

淘宝的生鲜产品一般质量都非常好，都是当天到或者第二天到，不会影响生鲜产品的质量。这里买的人很多。但如果出现纠纷，消费者想拒收，建议先和卖家沟通。

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