淘宝买家退款怎么扣除运费

本文重点介绍淘宝，淘宝卖家，淘宝问答。

目前还不清楚部分淘宝卖家的退货费用是由卖家承担还是由买家承担。淘宝店经常退货，我们有必要说清楚，避免卖家承担不该承担的，从而给自己造成损失。那么淘宝退货卖家承担运费吗？下面我来给大家讲讲。

1.如果货物质量有问题或者发出的包装内物品损坏，退回的运费由卖方承担。

2.如果不是因为商品质量的原因，像其他一些尺寸不合适的，你想换货，你不喜欢，你想退货，除了卖家的原因，退货运费一般都是买家承担。但不排除遇到好的店主，愿意协商来回运费，双方各承担一半。

3.退货时，买家一般会提前支付退货运费，因为如果你选择支付的话一般是运费的3倍，所以卖家一般会要求买家先支付退货费用。

4.如果你买东西的时候买了运费险，或者卖家投保了运费险，保险公司一般会承担70-80%的费用，卖家会用支付宝即时转账的方式把剩下的运费返还给你。

5.最后，一定要留下并保存与卖家旺旺的聊天记录。淘宝官方客服是以旺旺的聊天记录为证据的。当你申请维权的时候，你手里就有一张王牌。

包装货物在运输过程中的快递运费由卖方承担，买方收到货物后因质量等原因退货的，快递运费由买方承担。根据“淘宝七天无理由退货规则”:买家七天无理由退货。如果卖家包装商品，买家只承担退货邮费；

不发货的话，如果卖家有条件发货，买家部分退货无法满足发货条件，买家承担全部邮费。除当事人另有约定外，从其约定。如果买方滥用会员权利，运费由买方承担。

运费由淘宝卖家承担，运费由淘宝退货卖家承担。

卖家如何降低退货？

消费者在淘宝上买东西，需要知道退货的原因。是产品本身吗？买家个人原因？卖家有什么问题？还是快递原因？

如果是产品本身的问题，涉及到产品的质量，淘宝的实物和产品描述的一致性。很多时候，五颜六色的图片后面都是暗淡的产品，让买家觉得色差大，进而产生退款。

所以卖家要尽量避免不切实际的图片宣传，不要夸大产品质量的影响。

如果是买方或卖方的问题，需要双方沟通，改变态度，积极改善服务。

最后，如果快递出现问题，卖家需要完善售后服务，积极与快递沟通。不要懈怠，不要拖延。只有认真对待每一个买家，才能做得更好。

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