淘宝怎么申诉赔偿

本文重点介绍淘宝投诉、淘宝卖家、淘宝问答。

在淘宝上，很多买家买东西的时候都会被商家套住，比如超时发货或者假冒伪劣商品等等。这时候买家可以索赔，但是有时候找第二家也解决不了。那你怎么投诉呢？如何申请赔偿？

淘宝如何申诉赔偿？

对于这个问题，请看下面的详细解释:这种情况下，可以直接在买的宝贝处申请退款，然后编造退款理由。还有一种方法是用相机拍下商品破损的地方作为证据，还有一种方法是从聊天记录中取证。两天后，客服介入后，如果是这种情况，一般会给你退款。完善卖家7天退货的约定。如果有，那就好办了，肯定能退。如果没有人，那就只有提前交钱了。看来淘宝客服要介入了。

淘宝投诉卖家赔偿多少？

以下是具体的赔偿条款，可以参考:买家以“未按约定时间发货”为由投诉。一旦投诉成立，卖家需要向买家支付商品实际交易额的5%作为违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元；如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝，并在投诉成立前主动支付违约金，除违约金外，每次扣三分。赔偿公式:1元≤商品金额*5%≤30元。

比如买家买了一件衣服，订单金额710元，其中10元是邮费。当买方投诉卖方未按约定时间交货时，卖方需向买方支付的违约金为(710-10)*5%=35元。由于最高赔偿不超过30元，在这笔交易中，卖方必须支付买方30元。以上是淘宝投诉卖家赔偿的回答。

如果你在淘宝店购买商品时权益受到侵害，可以通过以上方式进行索赔。只要证据充分，基本可以索赔成功，然后让相关店家受到处罚，避免更多人被坑。

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