抢占精准化运营先机

本文主题抓住精准运营的契机。淘宝转载请注明。淘宝问答。

新的一年已经到来。店主们要想在新的一年里“稳中有升”，首先要做好店铺的2019年运营计划。不知道你有没有做好计划。如果你没有任何线索，请继续阅读下面的部分。下面给大家带来我自己店铺的运营方案。

商店情况

这是一家5月份开始的店，现在日均销售额5万，访客1万。定位为气质通勤的女装淘宝店。

你可能经常会看到一些开了10年以上的同行店。现在日均销售额不到4万，访客不到8000人。为什么？其实这里面隐藏着一些你不知道的改变的秘密。

服装行业最重要的是模特和图片。如果一直用一种画面风格或者风格到最后，最终会遇到一些瓶颈。原因在于消费者、消费能力、审美认知、消费观念的变化。

(图片来自业务人员，转载请注明)

基本运营思路三部曲

因为这家店的消费者非常在意产品和型号的选择，所以整个店基于这两点迅速带来了一些精准客户和复购。所以我选择分三个阶段做客户运营营销。

第一阶段:做新一天盈利，并告知股票有限(只针对老客户购买宣传)；

第二阶段:做单品引流增加人气，收获感兴趣的客户促进单品销量增长；

第三阶段:提醒顾客领取会员卡，并提醒顾客参加会员积分活动。

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以上是这家店的基本运营思路。但这家店还有很多问题可以改进，比如主图的完善、产品相关性、会员的深度营销策划、内容和买家秀的缺失等。

商店规划

2019年最重要的一点就是精准，无论是精准引流、精准营销、精准选品、品质摄影等。做不好的话，结果就是在一个超级竞争平台，竞争对手很强的情况下，你拿了一个没有太大优势却想靠这个点赚钱的点。无疑，结局不会很幸福。我对2019年做了如下规划。

1.增加精准流量的渠道引入；

2.店铺页面色调的深度提升；

3.承担微淘和首页内容版块布局新客户种草；

4.做好感兴趣客户的营销，对接足够强的内容板块种草，增强信任；

5.细分首次顾客的营销优惠，促进二次购买；

6.会员卡及会员营销活动的深度策划；

7.新品体验、买手秀、搭配联想的结合，促进新老买手的深度和转化。

下图是本月官方对2019精准营销的内测。同时需要对全链路的产品、图片、流量、视觉、营销进行总结和规划。

(图片来自业务人员，转载请注明)

好了，我的策划到此结束。希望大家做好店铺规划，在新的一年里找到适合自己店铺的发展方向，在2019年发家致富。

图文|手淘运营范玮琪

(本文由杭州商务参谋科技有限公司总结，转载请注明，内容不得修改。)

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