[淘宝直播]复盘2020

本文重点介绍淘宝、淘宝商家、淘宝问答。

随着双12的结束，2020年也进入了尾声。2020年是电商最艰难的一年。一场疫情让所有行业损失惨重，企业纷纷倒闭，疫情反复，一些没倒闭的企业摇摇欲坠...当然，疫情期间，大量传统企业向线上转型，加快了直播电商的步伐。

大家都经历过，2020年，会有困难，会有坚持。对于已经在电商直播行业摸爬滚打的商家来说，2020一定不能让它轻易过去！越难做，越考验你的能力。由于是年底，可以总结一下2020，为2021年更好的开始做准备！

接下来我就来盘点一下2020年淘宝直播的变化，以及2021年商家的应对策略:

淘宝直播取得了快速发展，商家直播自己的红利期。对于电商来说，2020年有两个关键词:疫情；直播。

双11和双12都有专门的直播曲目。官方对淘宝直播的关注可以从各种直播秒杀活动和黑马会场的形式看出来。那么直播结束后商家应该怎么走？

作为2020年最大的奥特莱斯之一，随着直播电商的快速发展，MCN机构补货单等乱象层出不穷。一些网络名人主播的投放效果并不理想，坑费甚至高于销售额。明星直播是巅峰，随之而来的是越来越难发货，商家也逐渐明白直播电商的幕后博弈。

目前直播电商行业的进入者数量增长迅速，而直播商品的边际效益却在逐渐降低，大部分资源都集中在头部机构和人才上。虽然头部主播有各种优势，但是需要指出的是，中小直播卖家还是可以从这个池子里分一杯羹的。信心在哪里？

1.根据淘宝官方公布的信息，2019年淘宝直播的GMV超过2000亿元，今年的GMV目标是5000亿元。为了实现目标，淘宝势必会加大对内容的投入。比如淘宝直播会推出短视频板块，淘宝直播也会推出打赏功能。平台的升级对商家来说无疑是一剂强心剂。

2.淘宝直播可以提供相对成熟完善的交易工具和场景。做短视频的核心是提升用户在平台停留的时间，增加更多消费的可能性。比如为了增加淘宝直播的知名度和互动性，官方会推出直播拍卖功能。

3.淘宝直播的生态越来越丰富，“人、货、场”要素日益多元化。大量新品牌、新技术的出现，给直播电商带来了更大的想象空间空。“通过这几年内容电商的打磨，电商已经进化成一种新的形态。”淘宝内容电商事业部高级总监田甜说

2020年，淘宝直播在产品、技术、资源投入等方面都做了很多不同的尝试。整个电商经过这几年内容电商的打磨，已经演变成一种新的形态。

从消费者方面来看，出现了三大趋势:

首先是新圈子。电商覆盖的消费者，这几年形成了一些新的圈子，基数越来越大。这意味着，在接下来的一段时间里，基于每个圈子对应的垂直内容的创作，还会有更多新的机会。

二是新路径。淘宝直播在2020年做了很多改变。最直接的登陆点之一就是新的页面和版块设计。这些变化都是基于整个内容电商的消费者视角来优化整个路径。改版后的一整套路径也可以是每个商家和品牌的发力点。

第三是新需求。很多消费者已经将内容电商视为获取和收集信息的渠道，直播领域的搜索量越来越大。整个直播和内容电商业务未来会在搜索和相应的热门榜单上进一步优化。

从商家的角度来看，不管前景如何，直播行业已经迎来了一个新的阶段。商家要想在直播行业收获果实，就要做到:真心热爱+专业素养+销售能力！

店铺直播要向品牌化、正规化发展，现在急需一些新的突破。在需要专业直播的下半场，谁能成为强劲的黑马？可能是你，也可能是别人。想要成为一匹黑马，激情和专业的销售能力缺一不可。浸淫于电商行业的商家，其热爱自不必说，那么如何提升自己的专业素养和销售能力呢？

这是一个大系统。不是一两个干货就能说完的，也不是商家可以关起门来练的。而是要不断练习，向专业老师学习！

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