淘宝卖家信誉(怎么看

本文重点讨论淘宝卖家的口碑(大家怎么看，淘宝卖家，淘宝问答)。

1.你怎么看待淘宝卖家的口碑？

查看卖家信誉最简单的方法就是在宝贝页面的最上方有卖家的名字，后面是卖家的信誉点。如下图，卖家信誉5皇冠，算是信誉高的店铺。

二、如何计算淘宝卖家的信誉？

淘宝会员每次在淘宝上用支付宝成功交易，都可以对交易对象进行信用评价。评价分为高赞、中评、差评三类，每个评价对应一个信用分，具体为高赞加一分、中评不加一分、差评扣一分。

淘宝的信誉评级分为四个等级:心形、钻石、蓝冠、金冠。每个级别有四个级别，总共有20个级别。

淘宝的口碑和DSR有关，是店铺半年内的动态评分。包括描述、服务和物流。

DSR评分的由来是淘宝买家在购买你的产品并确认收货后，对商品的描述、服务、物流所填写的星级评分。

4-5星是好评，3星是中评，1-2星是差评。获得好评的，累计1分；中评无分，差评扣1分。

每个赞可以获得1分，累积到不同的分数，可以获得不同的等级。如下图，我的店铺已经获得了3989个赞，对应的信用等级是四钻。

买家购买一件商品，可以评价一次，累积一分。如果一个买家在同一个宝贝链接买了两个商品，可以收到两个好评，但只给一个好评打分，另一个好评不打分。

如果一个买家在同一个店铺购买了两个链接的商品，两个评价会被打分，即可以收到两个好评，信用分可以是2分。一个月内，同一买家在同一家店铺购物，购买10种不同商品，只能获得6个好评，可以累计6分。

三、如何提高淘宝卖家的口碑？

1.加强门店的售后。

现在买家购买一个产品，或多或少都会遇到一些麻烦，所以如果这个时候售后不能及时响应，那么自然好评率就会旺起来，导致店铺的信用评分下降。

2.增加商店的销售额。

如今，客户非常重视产品的销售。如果你的店铺卖得多，自然意味着你的产品普遍受到买家的欢迎，店铺的信用评分也会高一些。

3.产品的质量非常重要

如果店铺的产品质量不达标，那么即使事后其他方面做得非常好，也仍然很难让买家有比较满意的感觉，所以信用评分自然无法提升。

4.避免店铺交易中的纠纷。

但是如果淘宝买家和卖家发生纠纷，淘宝店铺的信用评分其实是会下降的。所以我们在平时经营的时候，一定要尽量减少纠纷的发生，让自己的店铺保持良好的信用评分，避免出现不降反升的问题。

5.加强店铺的产品推广。

对于淘宝店铺的信用评分来说，宝贝本身的收藏率和人气其实也是影响店铺信用评分的因素之一。所以这个时候为了提高我们店铺的信用分，也可以从这两个方面入手，通过加强我们淘宝店铺的一系列产品的推广，来获得更多的收藏率和人气。

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