拼多多订单核销发货

拼多多社区团购上线。参加本次拼多多活动的商家应该如何 *** 作商品配送和核销？还不知道的商家往下看:

一、终端分布

送货人员到达小区后，需要再次确认每个包裹是否有收货人的姓名、联系电话和地址。

确认后进入页面进行 *** 作，并通过之前收到的短信中的链接上传商品的定位信息和图片(请现场拍照并将图片上传给消费者)。

上传完成后，呼叫包装上的任意联系人，引导消费者点击签收，或者索要验证码，反馈给商家进行验证。

第二，商户核销。

新功能上线！消费者可以点击确认收货，而不是直接索要核销码(核销码方式也会保留)。发货后，可以催促消费者点击确认收货。发货前不要点击！

如果消费者未能确认，也可以使用司机上传的位置信息平台自动确认收货。

原核销代码 *** 作如下:

①送货员有商家账号。

核销可以用拼多多商家版的核销工具扫码，也可以输入12位的核销码(店家不选)。

②送货员没有商户账号。

配送员可以拍照，签收条码和12位数字，将信息发回商家统一验证；

彩信后台核销入口如下:发货管理-核销工具；

订单注销后，会自动变成签单，演出完成。

常见问题

1.问:为什么我的应用程序中没有【订单核销】的条目？

答:目前该功能只对指定类目的线下商家开放，还在逐步开放中~

2.问:为什么显示“订单核销失败”？

答:具体原因可以在“核销失败”的 *** 出窗口中查看，也可以在“核销记录”中查看！有三种常见情况:

A.这个订单的消费者已经申请了售后，所以此时不能核销，需要消费者再次下单购买。

B.优惠券代码有错误。手动输入凭证代码时请仔细核对~

C.当前的系统出现了故障。请刷新并重试。

3.问:这项功能面向哪类企业？

答:该功能将向以下类别的商家开放:休闲娱乐、本地化生活服务、教育培训(不含线上)~

4.问:我没有线下店。如何绑定店铺？

答:如果没有线下实体店，可以自己创建一个虚拟店，不会对卡券验证有任何影响~

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