淘宝投诉在哪里可以看?投诉过程是什么?

本文重点介绍淘宝投诉、淘宝卖家、淘宝问答。

哪里可以看到淘宝投诉？

1.查看完所有订单后，选择要投诉的订单，我想给出更多反馈。

2.发现订单问题，如发货、售后、投诉等。，并输入要投诉的内容。

预期结果:

交易退款:您可以在退款维权/客户服务-退款管理-已申请/已收到退款中查看处理记录和结果。

交易后的维权:可以在退款维权-售后管理-售后服务记录中找到相应的维权。

投诉流程是怎样的？

打开购买记录列表，找到需要过账的宝贝，进入过账页面，填写信息，上传凭证，提交申请。这时候卖家会收到投资拆迁通知，对方会和你协商解决问题。谈判完成后，买方将进入此页面，取消投资和拆迁。

如果卖家没有按照规定时间协商解决问题或者买家不满意，可以继续申请介入，淘宝客服会根据各自凭证进行判断和处理。淘宝的介入会影响卖家的纠纷数据和店铺的评分。如果在规定时间内没有处理或驳回申请，买家还可以申请介入，维护自己的合法权益。

向车主投诉会有什么后果？

因为向卖家投诉的纠纷有很多种，一旦投诉成功，卖家会受到不同程度的处罚。比如卖家承诺发货，但没有按照约定时间发货，延迟发货，卖家就要支付货物实际交易额的5%作为违约金。而且根据投诉建立的节点会被扣分。投诉前不赔钱扣3分。

我们知道，当扣分累积到一定分数，我们会接受更多的处罚，比如降级，封店多久，或者下架等更严厉的处罚。最高累计扣分48分，这还只是延迟投诉的扣分。如果卖家违规次数较多，每次可扣6分。处罚力度也不低。

淘宝的投诉处理进度不仅买家可以看到，卖家也可以看到。所以一般来说，不建议买家乱投诉。如果有什么问题，他们应该先沟通协商。如果协商不成，他们就去淘宝小二。一般来说都是可以解决的。

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