淘宝店铺日常运营包括哪些工作

对于淘宝运营者来说，自然也希望做好淘宝的各项运营。但是，如果他们想成为一名淘宝经营者，也必须知道淘宝要求什么条件，每天需要做什么工作。

1.具备数据分析、品类优化等基本技能；

包括品类优化、数据分析、推广优化等。经营者要改变商品结构，展示商品特色，构建相关流程和用户体验，组织促销活动，跟踪销售过程，分析销售数据，不断优化和提升整体体验。

2.专业指导和整体协调能力；

*** 作工负责建立工艺SOP规范，解决各种问题。所以他必须熟悉相关部门的工作内容，这样才能谈得上整合和协调。

比如客服和物流反馈“鞋子送到买家手里就坏了”，经营者必须判断是购买的商品有问题还是仓库包装有问题。然后，他与采购和仓库沟通，提出采购渠道、包装成本、毛利空房间、包装方式等解决方案。根据鞋子本身，协调各部门执行。

3.行业理解。

高级运营人员最重要的作用是与商业模式的创始人保持一致，熟悉他们的行业，了解人性，分析数据，看到趋势，带头优化和改变产品结构、销售方式和成本结构。

如果说基本 *** 作技巧是“技”，行业理解就是“道”！推广、策划、推广等“技巧”都需要好产品、好模式的支撑。电商的基本功只能有限的优化内功，而对行业的了解可以调整商业模式，实际上改变的是企业的盈利能力。

你每天做什么

1.早上到了公司，第一件事就是打开业务人员跟进查看前一天的数据，最近7天的数据，产品访客的数据，看看访客的营业额是否出现了7天的下降。如果数据连续3天下降，就要分析到底哪里出了问题。

2.看完店铺的所有数据，去竞争对手的店铺看看最近别人有没有搞活动，看看别人有什么卖点。多向竞争对手学习，知己知彼百战不殆。

3.竞争对手看完之后，用商务顾问分析竞争对手产品的流量来源(这个需要每年用商务顾问3688标准版订购)。不订商务顾问标准版，就得根据竞争对手的营销方案来确定营销方式(不订可以找人租，可以加竞品，但必须和出租方的品类一致，否则不能加)。

4.婴儿标题需要每14天优化一次。如果没有优化，就应该优化。

5.安排做单，安排评价，找评价，设计评价，然后维护店铺的评价，看看前一天有没有差评，处理一下。如果有处理不了的差评，可以找专门的服务商技术删除(我认识一些很牛逼的删除差评的服务商)。

6.去淘宝营销中心看看有没有可以报名的活动。如果有，及时报名。

7.每日特价，金币营销，看看有没有我们能做的。

8.如果淘宝里有直通车来训练，就需要调整了。有些老板不愿意烧直通车，不用担心。如果你的直通车技术不好，就不要开，免得老板骂你烧钱。

9.如果店家参加活动，就要设计活动内容，让美工根据活动内容制作海报。

10.主画面的视频内容要设计好，做不好也要做好。

11.微淘每天都会配送。

12.好事点评团和宝宝赞要做好。

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