淘宝追单技巧有哪些?怎么催单?

本文重点介绍淘宝追单词，淘宝卖家，淘宝问答。

虽然我们的目的是催单，但是在和买家沟通的过程中，不要让买家认为你是为了催单而催单。可以用其他方法和买家聊天，消除买家的疑虑。可以谈谈产品质量和售后服务，让买家放心购买。

我们知道，获得一个付费订单可能需要上百次的浏览，所以我们要把握好每一个流程，不要让订单一直处于未付费状态。买家不买单不可怕，可怕的是我们无视。主动让买家感受到淘宝卖家的热情，也拉近了彼此的距离。推广订单增加销量是每个淘宝店铺需要学习的。

在催促买家付款之前，首先你需要分析买家当天下了多少单。如果买家已经在全球成功支付订单，你就可以判断买家已经买到心仪的宝贝了。这时候你就不需要再催促买家付款了。强行催促买家付款会让你觉得不专业。

如果买家之前已经下了很多订单，但是还没有付款，那么客服就需要选择买家最新的订单来催促付款，因为这个订单可能是买家最终决定的。

买家下单不付款的原因有很多。在催货付款之前，我们需要找出买家不付款的原因，然后有针对性的进行催货，这样收回这个订单的成功率就会高。

确认订单信息后提示付款:

买家:好的，我马上付款。

卖家:那你付款后联系我，我马上安排你送过去。

买家:对不起，我不想要那个。

卖家:没关系。你想买什么？很多买家同时选择了这款产品。你的眼睛很好！不要再想了。我们店支持7天无理由退货。现在有确认购买的小礼品。

旁路策略:

提醒买家以巧妙的方式付款，不仅不会让买家却步，还能让他们欣然下单:

强调交付:

你好，我们已经在安排送货了。看到您的订单尚未支付，我们想提醒您，我们将优先考虑支付现在交付，您可以很快收到包裹！

强调库存:

你好，看到你在活动中抢到我们的宝贝，真的很幸运。你在这里还有报酬。我不知道是什么问题。交易将立即自动关闭。其他买家会在有货的时候付款，所以你这边会失去这个机会。

强调服务:

你好，我看到你没有在这里付款。我们这里7天无理由退款。我们也给你买了货运保险。收到后，你会满意的。不满意就没有后顾之忧。

对于付款时间，可以参考店铺的发货时间，这样也可以通知下面的买家什么时候要发货。例如，如果商店的送货时间是下午5点，加急时间可以是下午4点左右。

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