阿里小蜜在哪里找?有什么作用?

这篇文章的主题是去哪里找阿里小蜜，淘宝客服，淘宝问答。

随着科技的发展，人工智能逐渐走进人们的生活。作为普通用户最容易接触到的人工智能产品，阿里小米是唯一。阿里小蜜是淘宝天猫平台的人工智能客服，可以帮助用户解决很多问题。那么阿里小米在哪里可以找到呢？

1.阿里小米在哪里可以找到？

找阿里小米很简单。用户只需登录淘宝，点击首页右下方的【我的】选项，即可进入个人中心。在个人中心页面，可以看到栏目里有一个阿里小蜜功能。点击，就可以和阿里小蜜聊天了。

二、阿里小米的作用是什么？

1.而不是淘宝的人工客服，很多基础功能都可以通过阿里小蜜一键完成，比如查物流、申请退款/售后、运费险等功能，小蜜都可以在短时间内办理。

2.阿里小蜜支持在线交流，快速响应，节省了大家的等待时间。有了阿里小蜜，就不用抱怨客服反应慢，半天解决不了问题。

3.阿里小米可以提供售后服务。如果消费者遇到自己处理不了的问题，可以直接问，这样会提供更好的解决方案。

4.阿里小蜜还支持查询天气情况、手机话费充值、预订机票等生活服务。

据统计，充话费已经成为阿里小米使用频率非常高的一项服务。除此之外，还有很多人用阿里小蜜查天气情况，订机票，或者和它调情打发时间。大家用起来都很熟练。

如果买家遇到紧急问题，淘宝的人工客服需要等待，可以试试阿里小蜜的服务。阿里小蜜作为人工智能的产物，可以完成大部分问题，即使有处理不了的问题，也会帮助买家接触人工，带给他们不一样的体验。

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