淘宝专属客服要钱吗?要啥条件?

本文重点介绍淘宝，淘宝客服，淘宝问答。

在淘宝上，卖家可以为店铺设立专属客服，帮助店铺更好地办理客服服务。但是如果要设置专属客服，需要具备相应的条件，否则无法开通。那么，如果给淘宝设置专属客服，需要收费吗？让我们来看看。

想要参加淘宝专属客服的开业活动，必须满足两个条件。

1.确认开通专属客服。不要问淘宝的客服，问自己就知道结果了。打开牛倩主页，进入“客户服务”选项。点击左边菜单的第一个选项，这里是“专属客服设置”。完成这些 *** 作，说明商家获得了专属客服的开通权限。

2.必须在首选商家的“白名单”里。说到这里，有些商家又开始迷茫了，想知道自己的店铺是不是在“白名单”里。此时，点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看是否有类似的提示。如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单了。

专属客服会给商家带来哪些好处？

开通专属客服服务后，商家可以获得三波流量。

1.召回老客户，建立独家关系。平台会自动向店铺老客户发送邀请，商家无需费心。消费者收到，双方就建立了排他性关系。

2.自动新建提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新品，都会直接通知专属客户。或者在活动期间，提醒消费者回店享受优惠。

3.全面覆盖的召回。活动开始，进入白名单的商家都有一个高效全面接触的机会。发送请求，以便在指定的时间段内联系到客户。是否接受取决于消费者的意愿。

只要按照上面的方法，就可以判断淘宝店铺是否有开通专属客服的权利，另外还需要满足一个条件，就可以设置专属客服了。而且就目前情况来看，这个功能是免费的，赶紧试试吧。

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