阿里小蜜什么时候上班?怎么开通小蜜?

本文主题是阿里小米，淘宝最多，淘宝问答。

阿里小蜜是淘宝为用户设计的人工智能产品。商家和消费者都可以和阿里小米互动，在小米的指导下解决各种问题。目前，阿里小蜜已经全面接入淘宝生态产品。遇到问题可以先找小米解决。那么阿里小米什么时候上班呢？

1.阿里小米什么时候上班？

阿里小蜜是一款无线多领域的个人助理，依托客户的真实需求，通过智能+人工的方式，为客户提供极致的购物体验服务，提高客户留存，创造价值。阿里小蜜是阿里集团为会员提供的一站式贴心服务助手。可以帮助解决售前、售中、售后服务问题，以及查询天气、订机票、导购等功能。

相比人工客服，阿里小米有一个明显的优势，就是小米24小时工作。如果用户在购物时遇到问题，只需点击阿里小蜜进行咨询，阿里小蜜会第一时间回答问题。

二、小米怎么开？

1.下载新版牛倩客户端，使用具有分流管理权限的账号登录，搜索商店小米应用，在客服工具中找到商店小米功能。

2.激活商店小米，进入商店小米后台，就可以开始配置试用功能了。然后根据自己的店铺情况，设置自定义问题，可以提高客服的工作效率，更容易服务好每一位顾客。

3.目前小米最多设置100个自定义问题，每个自定义问题最多可以添加10个类似问题。每个问题最多支持3个交叉词，每个交叉词最长可达10个字符。交叉词可以增加自定义问题匹配的准确率。

4.授权打开小米商店后，在牛倩工作台上搜索小米商店。如果能正常开店小米，说明开店成功。

阿里小蜜开业后，可以帮助店铺客服提高工作效率，但不代表可以当掌柜，商家要腾出时间做更有意义的事情。

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