淘宝退款原因对买家有什么影响?卖家要求改咋办?

淘宝退款原因对买家有什么影响?卖家要求改咋办?,第1张

本文重点介绍淘宝退款原因,淘宝卖家,淘宝问答。

淘宝退款原因对买家有什么影响?卖家要求改咋办?,淘宝退款原因对买家有什么影响?卖家要求改咋办?,第2张淘宝买家在申请退款退货时必须提交退款退货理由。买家提交的退款原因可能会影响卖家。退款原因对买家本身有什么影响?经常会退款的,好好看看吧。

1.影响买家的声誉。系统会通过数据对买家的购物行为进行评估。对于一些退款原因,已经填写了七天无理由退款或者其他的买家,系统会怀疑用户是想钻空账号七天无理由退钱的空子,并不是真的想买东西,限制一些淘宝特权和淘气值,甚至将其列入黑名单。

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2.影响买家使用运费险。保险公司在赔付运费险时考虑自身利益,会在一定程度上评价部分买家的退货退款行为。保险公司会筛选出一些退货频率高、退款理由不充分的用户,拉进黑名单。被列入黑名单的用户不仅会被禁止自行购买运费险,卖家赠送的运费险也不会生效。

很多用户表示不知道退款原因背后的影响,平时也不太关注,所以很容易在不知情的情况下被拉入运费险黑名单。那么问题来了,买家应该如何正确填写退款原因呢?

1.尽可能如实填写。如果购买的商品存在质量问题,在退款原因中详细填写损坏的地方,最好与实物图片相符。如果衣服或鞋子的尺寸不合适,请填写太大或太小的尺寸。根据买家的真实体验,系统自然没有理由怀疑买家的信誉。

2.避免长期填七天无理由退款。如果买家填写七天无理由退款次数过多,填写时间过紧,很容易被淘宝系统和保险公司误解,从而影响用户购物权益的正常使用。所以要认真填写退款原因,避免频繁填写七天无理由退货。

3.可以和商家协商。退货退款时最好和商家协商。一方面,卖家可以第一时间处理买家订单,买家可以更快收到退款;另一方面,卖家也会给你合理退款理由的建议。

卖家要求更改怎么办?

以前也有过,但不会换。显然是他们的错。他们发错货了,逼我把退款理由写成尺寸不对,尺寸不合适,不喜欢。原理没问题。我一点都没错。

解决办法就是你不用管他,只要填好,他肯定会给你退款的。如果退款后仍不满意,可以向商家投诉(记得截图聊天记录),并支付你30%的交易金额。第一次被发错货,只好忍痛退货。第二次,我知道我可以抱怨。虽然赔了十几块钱,但是心里舒服多了。毕竟他们辜负了我的期望,浪费了我的时间。

淘宝的退款原因对买家也有一定影响,所以提交退款申请的朋友要如实填写退款原因。当卖家要求修改退款理由时,大家可以实事求是。如果想快速退款,也可以按照卖家的要求去做。

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