淘宝店铺动态评分规则-怎么提升-淘宝店铺动态评分怎样提升

原则上，给卖家店铺打分不会影响卖家店铺评分。(2)如果买家在给店铺打分时没有默认给天猫商城订单打分，系统会自动代表卖家给买家一个好评。如何改善？1)首先，保证产品质量。很多淘宝卖家选择直通车和钻展的推广，这是店铺最核心的服务态度。配送再好，服务态度占的比重也很大。去淘宝首页做广告的几个大店铺给买家吃定心丸就行了。3)发货速度，物流服务快递是淘宝很头疼的问题。

(1)交易成功后15天内，买家可以在自愿的基础上对卖家店铺进行评分。逾期卖家未得分，视为放弃，系统不会生成默认得分，不影响卖家店铺得分。

(2)买家给店铺打分时，只有一个或几个指标打分后再提交，视为店铺打分已经完成，无法修改和补充分数。其余未评级指标视为放弃得分，不予默认评级。

天猫订单买家完成店铺评分后，系统会自动代表卖家给买家一个好评。

如何推广？

1)首先，保证产品质量。

很多淘宝卖家选择直通车和钻展的推广，像烧钱一样去做，但是有些店铺最后还是活不下去，因为质量才是王道，是店铺的核心。

服务态度再好，发货再快，产品质量不过关，买家还是会不满意。如果你还在卖假冒伪劣商品，是时候考虑转型了。你要买质量好的商品，正规包装商品，任何一个环节都不要出错。这并不难，只是一种习惯。

2)服务态度，售后服务

俗话说，态度决定一切。想想平时的差评。质量问题不是差评的最大原因，服务态度占了很大比重。去淘宝首页做广告的几个大店铺就可以了。他们的很多分数都是飘绿的。他们的产品质量很好，后台很硬。毫无疑问，影响他们得分的因素是服务态度。

不过也有很多大店做好了售后服务。他们在发货的时候给买家发提醒，提醒他们发货的同时到货，提醒买家到货时验货，全程跟踪服务，给买家吃定心丸。

3)送货速度，物流服务

快递淘宝很头疼，也是凡客B2C能从淘宝抢点份额的为数不多的优势。连马云都说，差评太多是因为快递，跟卖家没关系。

但是买家在我们店里买东西，收不到货，再怎么解释，也跟我们卖家脱不了干系。所以物流是一个很纠结的问题。当淘宝自建物流遥遥无期的时候，我们能做的就是闪电发货，选择最合适的快递合作。

4)积极争取动态5分。

对症下药，为了弥补以上繁杂安排的不足，需要主动争取。提高分数可谓立竿见影。

5分赞活动。给满5分好评，送收藏宝。快递晚两天会给差评吗？5分钟客服你还会不理吗？我不这么认为。还是搞一些送礼好评的活动吧，力度可以大一点。不要老是盯着钱看，眼光放长远一点好吗？

为了避免动态评分的丢失，及时给买家发消息，提醒买家对订单进行评分。如果给满分，要附加5元券、返现、抽奖等优惠条件，在行动上给买家实惠，大大提高客户的评分。

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