淘宝申请退款怎么修改退款金额-淘宝申请退款,退款金额怎么改
在淘宝上有很多人购买了商品之后可能需要退款,而有的买家是买了多件商品一起付款的,但是退款只需要退一部分,这种情况下就想去修改下退款的金额,因为不需要退掉所有的商品,那么怎么去进行修改呢?淘宝上很多人购买商品后可能需要退款,而有的买家购买多件商品一起付款,但只需要一部分退款。这种情况下,他们想修改退款金额,因为不需要全部退货,那么怎么修改呢?
淘宝申请退款怎么修改退款金额?
首先我们登录淘宝账号,然后在订单中找到我们想要修改退款金额的订单,点击里面的商家进行处理。
商家处理的页面上有处理倒计时,下面有修改申请的功能。点击它。
点击修改申请后,我们可以重新选择退款原因或金额,然后重新提交。
重新提交后,会跳转到以下页面,确认修改正确后点击退出。
淘宝可以申请退款多少次?
其实这个淘宝设定很人性化。一般来说,你可以申请退款。下面我们来看看相关的退货规则:
1.只能取消不需要淘宝客服介入的退款类型(在点击“询问淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货且客服介入的交易不能取消退款)。
2.功能上线后,新申请退款和未结清退款均可 *** 作(要求参见第1条)。
3.同一订单号(子订单号)退款次数最多为1次,其他功能点和超时时间不变。
4.退款关闭后,继续运行该交易剩余的超时时间。
当交易状态为“买家已付款”时:
1.买家付款后,买家申请退款。如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以联系阿里旺旺)将交易更改为“已发货”,这样退款申请就会自动取消。
2.如有其他问题,可根据收到的商品或未收到的商品选择继续退款或向卖家投诉。你要写清楚退款的原因和金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。
3.如果卖家拒绝退款申请,说明退款申请已经取消,你不用手动取消退款申请。就给卖家留言说不用再退款了。
当交易状态为“卖方已交货”时:
1.当卖家已经发货,而你已经提交了退款申请,但想取消,只能确认收货。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择购买的宝贝。
2.进入已买宝贝界面后,找到已提交退款申请的宝贝,点击确认收货,交易完成。此时,您之前提交的退款申请也将被取消。
退款金额的修改方便了很多买家和商家,不需要通过其他方式达到这个目的。特别是有些退货需要买家承担运费,所以不需要买家再支付运费。直接从商品金额中扣除运费即可。
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