淘宝店铺如何设置自动回复-淘宝店铺怎样设置自动回复信息

点击右下角【我的】②点击【旺旺聊天设置】③点击【编辑自动回复】④点击【客户首诊后】⑤然后可以设置一些客户首诊后的常见自动回复⑥点击【相关问题】然后可以在自动回复下设置一些客户需要了解的常见问题。二。如何提高回复率？客户一知道阿里旺旺系统软件，就会自动回复内容。

一、如何设置自动回复？

①登录牛倩，点击右下角的【我的】。

②单击[旺旺聊天设置]

③单击[编辑自动回复]

④点击【客户首次咨询后】

⑤点击【文字回复】即可设置一些常见的客户首诊后自动回复。

⑥点击【关联问题】即可在自动回复下设置一些客户需要了解的常见问题。

二、如何提高回复率？

1.设置自动回复，这是阿里旺旺里的常用功能，也很好用。第一，当客户知道阿里旺旺系统软件的内容后，可以自动回复内容，可以在咨询师之前做好全面的应对准备。一些客户可以通过阅读回复的内容来增加他们的可用时间。如果内容中有客户只想问的疑难问题，会减少了解总数的工作压力，增加查询的时间。

2.如果有客户在23点询价，但是要在这一天的24点之前做出合理的回应，那么你可以在这种情况下提前设置淘宝小米的回应。

商家可以应用资本运作后的统计分析方法。如果在A账户里把顶客分开了，但是没有得到合理的回应，就把这个固执的客人转到b账户，在这种情况下，A账户里的招待费不容易统计分析成合理的回应。

3.天猫卖家要按时查询询价单的数据信息，准确定位归属。天猫客服要培养回应最后一句的习惯。如果消费者说“是”“谢谢”，天猫客服肯定会回应，否则会觉得询价单对于淘宝旺旺里的广告来说太低了。天猫客服可以先回复，根据牛倩聊天对话框右上角的“举报”举报浪费信息。

我们可以自己写一些好字，放在自动回复里，让消费者看完之后得到一些有用的信息。这是商家非常好的方法，可以留住客户，提高转化率。

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