淘宝卖家服务分多久更新-淘宝服务分多久更新一次

1.淘宝卖家服务多久更新一次？店铺实时动态就是每天更新的店铺动态评分。是指交易完成后，仅作为买家的淘宝会员所做的四个评分，包括宝贝与描述的一致性、卖家的服务态度、卖家的发货速度、物流公司的服务。但是，如果是虚拟卖家，只有前三项。二、淘宝店铺服务评分有哪些规则:买家店铺货架上的宝贝与描述的一致性、买家对店铺卖家的服务态度、店铺卖家的发货速度、物流公司的参考服务

1.淘宝卖家服务多久更新一次？

淘宝动态评分的更新时间一般为24小时，每天更新店铺实时动态。

店铺动态评分是指交易完成后，仅作为买家的淘宝会员做出的四个评分:宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务。

但如果是虚拟卖家，只有前三项。

二、淘宝店铺服务的规则是什么？

淘宝店铺评分又称DSR动态评分，是买家在淘宝店铺进行交易后，对交易的四维度评价。

店铺评分有四个维度，分别是:买家店铺货架上的宝贝与描述的匹配度，买家对店铺卖家的服务态度，店铺卖家的发货速度，物流公司的服务。

淘宝天猫店铺的评分参考维度和标准如下:

1.买家店铺货架上的宝贝与描述相符。

5:商品质量中规中矩，和当时卖家描述的一模一样，没有区别。

4:商品质量不错，与卖家描述基本一致。

3:商品质量一般，没有卖家描述的那么好。

2:部分商品损坏，与卖家描述不符，不满意。

1分:差价离谱，与卖家描述严重不符，非常不满意。

2.买家对店铺卖家的服务态度。

5:卖家服务优秀周到，已经完全超出买家的预期。

4:卖家服务挺好的，沟通挺顺畅，总体满意。

3:卖家反应慢，态度很一般，没有沟通顺畅。

2:卖家有点不耐烦，承诺的服务无法兑现。

1:卖家态度很差。咨询的时候，客服会骂人，骂人，他们不把客户当回事。

3.店内卖家的发货速度。

5分:卖家发货速度快，货物包装细致严密。

4:卖方及时发货，运费合理。

3分:卖家发货速度很一般，买家提醒后商家才会发货。

2:卖家发货有点慢。经过几次提醒，货物终于送到了。

1:经过多次提醒，卖家发货了，耽误了我的时间，包装也很马虎。

淘宝的服务点更新时间一般是24小时，店铺实时动态每天更新。可以及时看到自己店铺的分数，让自己更好的认识到不足，改进服务。

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