淘宝品牌混淆会罚款吗-淘宝品牌混淆如何申诉

品牌描述与买家收到的品牌不一致，如果卖家对品牌的描述与买家收到的品牌不一致，淘宝将删除描述不一致的商品，情节严重的，卖家被大量买家投诉商品品牌描述不一致；卖家产品品牌描述多次不一致；卖家产品品牌描述不符，造成严重后果等。“淘宝会通过人工或系统的调查，抓取目标品牌和商品。

鉴于此，淘宝增加了相关处罚。如果卖家对产品品牌的描述与买家收到的产品品牌不一致，同样的产品，第一次扣3分，第二次扣6分。如果卖家对商品品牌的描述与买家收到的商品品牌不一致，淘宝删除与描述不符的商品，每次扣12分。

其中，情节严重的包括但不限于卖家被大量买家投诉产品品牌描述不符；卖家产品品牌描述多次不一致；卖家因产品品牌描述不一致造成严重后果。

如何检查识别「容易引起消费者混淆」？

淘宝会通过人工或系统调查抓取目标品牌和商品，从品牌LOGO图片、商品图片、流量行为、评价数据、售后数据等维度对异常品牌和商品数据进行检查和判断，根据消费者的相关反馈或消费者对是否构成消费者混淆的判断结论，确定特定品牌或商品是否构成消费者混淆。

品牌不一致的处罚如何整改？

1)如果是品牌产品，请在产品属性中填写并正确选择您的产品品牌。不能填其他，不要填或者乱填品牌信息！

如何修改:登录卖家中心-宝贝管理-体检中心-违规待处理删除宝贝，点击查看详情。如果有“编辑”按钮，说明可以修改产品，可以及时完成整改。

2)如果不是品牌产品，请删除相关品牌词(包括标题和品牌属性)，注意不要混淆消费者对产品的认知。

我的品牌不在你的名单上。是不是说明商标没有混淆，不需要整改？

这个名单只是根据目前的相关数据确定的。后期淘宝会根据消费者投诉、退款、举报等数据进行及时统计分析，结合消费者的相关评价，判断品牌是否存在消费者困惑。所以不排除后期会有其他品牌落入淘宝的品牌名单。建议商家诚信经营，努力培育自己的品牌，不要使用容易与现有知名品牌混淆的品牌词。

最后，希望大家一定要注意一点，如果卖家有假货违规行为，违规情节轻微的卖家店铺会被扣分，情节严重的卖家店铺会被直接永久关闭。

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