淘宝店铺怎样做老顾客营销-淘宝店老客户营销方案

结合买家的心理和对收货的期待，我们收到宣传单的时候可能不会太在意，但是网购收到的货会比较在意。对于一些可以重新购买的产品，可以利用老客户为店铺带来更多的利润。3.某些类别产品的赠品销售可以应用赠品销售的方式。礼品可以搭配官方产品，也可以是有宣传的新品，小包装独有的特色和设计也要做好。4.定制会员日维护老客户一般我们可以设置会员日。

1.结合买家心理和收货预期，把宣传单打好。

在日常生活中，当我们收到传单时，我们可能不会太在意。反而会更加关注通过网购收到的商品，因为我们对自己买的东西有强烈的期待。正是因为这种接收心理，一些相关的宣传单才会有很大的机会看到我们购买的产品。所以，这是一个可以略加利用的方式。

2.化被动为主动，为老客户制定文件追求销量。

对于一些可以回购的产品，比如前面提到的母婴用品、宠物用品、日用品等。，这些产品可以多次回购。所以对于这几类产品，要合理追求销量，利用老客户，为店铺带来更多利润。

3.奖励礼品销售。

有些品类产品可以应用到卖赠品的方式上。做小包装礼物相对简单。礼品可以搭配正式产品，也可以单独作为销售产品，或者作为推广新产品的一种方式。最重要的是前期要突出一些概念，让买家有更好的体验，同时也要做好小包装独有的特色和设计。

4.定制会员日，维护老客户。

一般我们可以设立会员日来维护客户。会员日可以有一定的折扣，比如新品折扣。可以综合考虑具体会员日和折扣的设置。一般在你最后一个新的一天之后，你可以通过各种方式通知自己的成员。这样不仅可以让老客户帮助我们的新品破底，快速标记新品，对新品周期的权重也有很大的帮助。

5.激活和唤醒老客户。

提高老客户的活跃度，可以从内容和让利方面做一些策划，搞一些优惠活动或者赠送方式。常用的消息推送方式是维护老客户的粘性，也是唤醒老客户，让他们持续关注。

通过上面的介绍，我们知道了淘宝店铺是如何做常规客户营销的，对于上面的方法是非常有效的。做好熟客营销可以增加店铺的销量，这一点不容忽视。

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