咸鱼能强制退款吗,第1张

闲鱼是淘宝的兄弟平台,但淘宝以全新商品为主,闲鱼则以出售闲置物品为主。和淘宝相比,价格和质量都有一定差距。有用户在闲鱼上购物,买的东西不合自己心意,但和商家协商后不同意退款。那么闲鱼可以强制退款吗?

咸鱼能强制退款吗,闲鱼可以强制性退款吗?,第2张

1.免费鱼可以强制退款吗?

闲鱼不能强制退款,因为闲鱼是一个相对自由的交易平台,没有像淘宝那样明确的开店规则。大部分取决于买卖双方的交流和谈判结果。而且闲鱼的大部分个人商家和平台都无权进入个人支付宝强制退款 *** 作。

二、闲鱼退款怎么 *** 作?

1.对于已购买但未发货的商品,可以直接点击【申请退款】-【退款】,选择【退款原因】,提交即可。等商家认可后,直接退款。

2.当你已经购买了商品,但商品已经处于发货状态时,你需要在第一时间与卖家沟通。如果卖家同意退货,你可以点击【申请退款】,填写并提交退款申请,等待商家的确认。买家拒绝快递或重新发送,运费由买家承担。

3.如果已经确认收货,只能和商家商量退货。等待商家同意后再提交申请。买家将货物寄回,运费由买家承担。

4.如果确认收货,没有质量问题,按照闲鱼的规则,商家不同意,不能退款。这时候消费者可以挂闲鱼卖二手。

5.如果商品存在质量问题,商家不同意退款,可以直接发起退款申请,等待淘宝判断中心或淘宝客服的介入,决定是否可以退款,以及退款金额、方式、运费承担者。

闲鱼都是待售的闲置物品,质量很难保证。所以前期要沟通清楚,减少交易纠纷的问题。

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