淘宝卖家三低说明什么-淘宝店三低是什么意思

以及商家的描述，此外，我们还可以通过一个商品的销量以及其他顾客对该商品的评价来了解该商品的好坏。如果销量和评价都不错，那么很多消费者会选择下单购买。虽然淘宝平台对虚假交易的审查比较严格，但是很多商家为了销量，还是会铤而走险去做一些违反平台规则的事情。作为消费者，我们也可以通过了解一个店铺的动态评分来了解一个商品的好坏。如果在商家的商店中出售的商品的图片和实际一致性的分数低。

网购不像我们平时的网购。如果我们想买的商品都是有形的网购，作为消费者，只能看到网上的图片和商家的描述。

另外，我们可以通过产品的销量和其他客户对产品的评价来了解一个产品的好坏。如果销量和评价都不错，那么很多消费者会选择下单购买。

目前淘宝平台虽然对虚假交易审查严格，但是很多商家为了销量，还是会铤而走险去做违反平台规则的事情。作为消费者，他们看到的很多评价和销售数据可能是商家做的虚假数据。但是，正如我们在本文开头已经说过的，我们也可以通过学习一个店铺的动态评分来了解一个产品的好坏或者真实情况。

淘宝动态评分最高分五分。如果某商家店铺所售商品的图片与实际相符度评分较低，建议你不要购买该店铺的商品。如果一般店铺的动态评分高于4.7分，则显示的颜色为红色。如果淘宝的动态评分低于4.7，显示的颜色会变成绿色的动态评分。这个数据是半年内所有消费者对店铺的评分。

如果商品图片与实际商品的重合度得分比较低，说明有很多用户实际收到的商品与商家在商品详情中介绍的商品存在较大出入。

作为消费者，网购时，最担心的一个问题就是实际收到的商品和商家描述的商品差距很大。所以，如果你真的想买这家店的商品，建议你下单的时候买一份运费险，防止收到货后退货造成不必要的损失。

如何推广？

1.提高评分，我们知道影响评分的直接因素是宝贝的好评率，宝贝的质量，客户满意度，服务态度，物流速度。所以，要提高分数，也需要从这几个角度入手。

2.BD可以提高分数。虽然仅靠BD是无法提高分数的，但是BD也是不可或缺的重要方法。坚持BD的长期习惯，不算太多但是DBD提高不了的分数都是整体分数。当然，优势大了也有一定的风险。

3.提高宝贝的质量和性价比。如果是因为宝贝的价格低于宝贝的价格，可以适当降低宝贝的价格，让消费者受益于淘宝现在主要是量大面广，薄利多销。如果宝贝本身质量不好，建议多买一些高质量的宝贝，这样也有利于店铺的长远发展，有利于以后的成长壮大。

提高物流的发货速度，可以在消费者付款后，先填写物流单号，然后给消费者发短信，短信是通过客服软件实现的，这样客户会觉得你发货很快，留下良好的初始发货印象。

另外，在物流方面，我们不能干涉自己物流的速度，但是可以通过选择合理的物流公司来提高物流服务的质量，比如尽量选择服务点多、服务好的快递，少选择规模小的快递。

4.下意识引导，开展好评返现，送五分好评券的活动，下意识引导客户给五分好评，通过客户关怀短信，联系客服等满意度提醒客户不满意。希望顾客给五星好评。这些措施还可以主动引导顾客评价，因为很多顾客习惯在淘宝购物，不收货，这样系统就可以自动确认，虽然同样是五分好评，但对店铺的评分影响还是比较低的。

5.最后，客服的服务态度。客服要专业，积极，快速，准确的回答客人的问题，要热情。要有耐心，尤其是在处理售后客户的时候，要有自己的服务技巧，在适当的时候通过一定的返现为客户提供合理有效的解决方案，提高好评率，降低退货率。

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