闲鱼该用户正在被处罚可以退款吗
闲鱼作为国内日活跃用户最多的二手商品交易平台,拥有大量的卖家和买家。为了规范闲鱼的交易流程,政府出台了更多的规则。如果游手好闲的卖鱼者违反了这些规则,他们将受到政府的惩罚。这个措施很好,但是有些用户会担心卖家被处分后拿不到退款,那么闲鱼账号被处分后可以退款吗?
1.我的闲鱼账户被处理掉后可以退款吗?
闲鱼账号已经处置,可以退款。只需遵循以下程序。
1.打开闲鱼APP,点击右下角【我的】,在个人页面点击【客服中心】。
2.在客服中心找到【交易维权】。因为闲鱼卖家已被处置,账户已被冻结,此时应选择“联系不上卖家,卖家不发货”的问题。
3.官方收到申请后,会根据交易情况进行处理,帮助消费者完成退款 *** 作。
第二,违规怎么办?
买家收到违规鱼的提醒后,首先要了解和检查原因是什么。如果他找不到原因,可以给鱼的官方客服打电话,向客服说明你的实际情况。如果有证据,他可以向鱼的客服申诉。
需要注意的是,买家账户一旦违规,很难追回。所以买家在购买闲鱼的时候不要乱拍,买之前想好,买了之后不要频繁退款。如果对商品不了解或者购买信心不足,应该先咨询卖家。
如果闲鱼账号没有通过支付宝实名认证,商品被拍下,平台有权永久冻结买家账号,所以为了减少麻烦,需要对账号进行实名认证,以便更好的购物。
无论闲鱼的卖家还是买家,都必须严格遵守平台的规定。只有这样,他们才能享受到平台带来的便利。
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