淘宝店铺流量越来越少该怎么办-淘宝店铺流量越来越少怎么回事

你的商店等级决定了你可以获得的免费自然搜索流量的最大值。打开你的商业顾问，你会在主页的右边看到你的商店等级。当你的店铺等级不断下降的时候(尤其是直接下降的时候)，你的自然搜索流量肯定会下降。等级下降越多，你的店铺等级就越低，因为持续下降会影响搜索流量。所以，你要时刻监控自己的店铺排名。如果发现排名持续下降(一般是连续4到5天)，一天的

1.你的店铺排名持续下降。

很多时候，商店级别的主要作用是限制免费的自然搜索流量。你的店铺等级越高，自然获得的免费搜索流量就越多。在其他条件相同的情况下，这是毫无疑问的。

换句话说，你的商店级别决定了你可以获得的免费自然搜索流量的最大值。打开您的商务顾问，您会在主页右侧看到您的商店级别。

当你的店铺等级持续下降时(尤其是直接下降)，如果其他条件不变，你的自然搜索流量肯定会下降。级别降得越多，流量降得越多，级别降与流量有关，相互制约。

比如减少直投，淘宝的客流，无活动流量等。，都会导致你的店铺水平下降。当某一天店铺等级下降，基本没有影响，但不会继续下降，因为持续下降会影响搜索流量。

所以你要随时监控自己的店铺排名。如果发现排名持续下滑(一般是连续4到5天)，一定要通过某种手段拉回来(最常见的方式是加大直通车的投入)。

2.最近这家店的综合服务质量一直在下降。

事实上，它通常被称为DSR分数。可以在“业务人员-业务分析-服务质量-评价概述”的路径上查看DSR评分近30天的大致趋势

动态评分，顾名思义就是动态的，每天都在变化，所以你可以确定一天的起伏不会影响排名。

但是这个整体质量会反映你的整体服务表现，所以在店铺层面，持续的增减会影响自然搜索排名。

所以你应该时刻监控你的DSR分数。如果你发现你的DSR分数中有一个指标一直在下降(通常不要等到7天，因为处理已经太晚了)，这种这样做并拉出DSR分数的方法并不复杂:

为什么消费者给你5个好评？因为他们实际上得到的比他们预期的多，你需要做的是给消费者一个印象，他们得到的比他们预期的多。

比如在不提前告知消费者的前提下，送给消费者精美的小礼物(这方面最好是雕雅芙的精油)。

比如需要的时候，找一些附近的订单，送到顺丰(顺丰的服务和速度绝对适合你)。例如，你可以用一张成功的刮刮卡给顾客惊喜！等等

3.综合支付的转化率因为各种原因下降。

付费转化率的下降(尤其是搜索付费转化率的下降)意味着什么？你的流量使用效率肯定是下降的，这是淘宝非常非常关注的事情。

虽然转化率可能会受到很多因素的影响，比如流量质量(主动流量转化率低，钻油转化率低，很正常)、详情页、客服、事件设计等。，我们还是可以通过去除一些特殊因素来解决问题的症结。

比如你去参加一个活动，通常转化率会很低，但是活动结束后，转化率会恢复正常。如果你的首页流量突然激增，你的转化率肯定会下降，然后慢慢调整，重新上升…

这里需要注意的重要一点是，如果你不在任何特定的情况下，综合支付转化率在下降，那么你就必须考虑一些关键问题:客服没有发挥作用或者活动力度不强等。，然后根据实际情况进行调整。

4、爆炸生命周期结束。

不管你的目的是什么，从新的角度来看，创新不仅包括新款式、新产品，还包括新卖家。任何一个大热的风格都是一个生命周期，只是生命周期有长有短而已。短如衣服，可能是一个月，只是几个小的品类，比较大众化的品类，只是一两年但是你总有一个生命周期吧！

如果你发现你的店铺在流行款式的排名下降了，没有任何指标下降，没有任何问题，那么你就要考虑流行款式的生命周期了。

这种情况通常是不可逆转的，解决方法很简单:你应该随时准备好迎接下一个流行风格，但当一个流行风格衰落时，你必须及时推出另一种产品。新产品能否获得巨大成功取决于一个好的销售计划。

5.强劲的竞争对手出现。

而这其实和上面的情况有关，因为很多时候，你的流行风格的生命周期已经结束了。除了市场因素，很大一部分原因是强劲竞争对手的出现。

从某种程度上来说，这个道理是无可挑剔的，因为它不是来自你，而是来自外界。当然，人们会告诉我:去他妈的，这是违法的，亲爱的。

6.商店违规或个别产品违规

这是显而易见的。当你出现店铺违规或者单个项目违规，店铺自然搜索流量必然下降，甚至是断崖式下跌。

如果是违法的呢？请注意，一旦你违规，你店铺的整体权重肯定会下降。这个时候，为了把损失降到最低，你必须通过其他方式来提高你店铺的整体质量得分，比如不断提高DSR得分，比如提高你店铺的水平等等。

7.这家商店的新产品卖得不好。

新品表现不好也会直接影响你店铺的自然搜索权重。由于新品是淘宝关注的一部分，淘宝搜索引擎对新品的支持从两年前开始逐渐增加。

但是如果你的大部分新品在数据上表现不好，会给搜索引擎留下不好的印象:店铺跑不了新品，会影响你整个店铺的权重。

8.淘宝店铺退款相关指标表现下滑。

退款等各种指标也会影响店铺的综合质量得分。我们可以看到退款率、退款周期、独立完成率、干预等相关数据。从“业务人员-业务分析-服务质量-维权概述”的路径。这些指标侧重于趋势。

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