小红书怎么结算,第1张

我相信每一个小红书商家在对店铺进行财务结算时都会有不同的疑问。在本文中,我们将解读小红书财务结算规则,梳理常见的结算问题,解释为什么会出现财务对账问题以及如何解决!

小红书怎么结算,小红书财务结算规则,第2张

1.报表结算周期和规则?为什么订单结算少?

与商家结算入驻店铺的销售金额,每个自然月为一个结算周期。小红书系统在结算周期内记录的已结算店铺,以消费者确认的收货数据为准。消费者支付货款后,由于商家在小红书确认发货,如果消费者在以下期限内未确认收货,且未申请退款,系统会自动确认收货。

国内(含国内保税区)发货订单:12天。

运往海外的订单:30天。

消费者有机会延长他们的收据。点击延长收条,可以增加7天延长收条期。延期收货期间,消费者点击确认收货,或者延期到期后,系统自动确认收货,订单状态为完成后结算。

您可以进入订单查询完成页面,选择相应的计算周期进行批量导出或全部导出。在导出的数据中,可以看到包裹的确认收货时间、确认收货类型和延迟收货,然后查看订单的正确结算时间。

2.在哪里可以查看结算期间计算的收款数据?

进入工作台,点击【交易管理】>:订单查询,可以根据对应的计算周期选择批量导出或全部导出。在导出的数据中,可以看到确认收货时间、确认收货类型以及包裹是否延迟。

3.为什么对账单上的金额和实际收到的账目不一致?

如果发现金额不符,可以先查看方舟-[财务中心]-[商户账户]-[贷款明细]-[全部]查看具体的费用扣款明细。物流费用和智能营销短信费用不在报表中体现,付款时会直接扣除。

4.对账单中手工对账的成本是多少?通道费是多少?如何理解这些项目?

小红书财务手工调整的结算项目会显示在手工对账室,贵单位可以在当月对账单明细(excel文件)的手工对账页面查看调整记录。

支付通道费:小红书平台将于2018年8月1日起向商户收取第三方支付平台费,费率为0.7%。此费用按客户实际支付金额的0.7%收取,包括运费、税费和平台佣金。

每笔交易收取0.7%的手续费,每笔交易收取的手续费也会体现在每月的账单上。

其他结算规则请参见结算单管理页面右上角的-结算 *** 作指南。

5.为什么包裹显示已签收,却不计入结算?

结算将根据确认的收货数据计算,而不是实际的包裹签收状态。

6.为什么收货时间自动确认,但还是不算?

消费者有机会延长他们的收据。点击延长收条,可以增加7天延长收条期。延期收货期间,消费者点击确认收货,或者延期到期后,系统会自动确认收货,包裹会被记录。

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