乐学淘宝 2022-07-06 20:03:01

小红书的违规词

小红书平台发布了混淆商品行为专项治理公告。看公告内容:近日，平台在日常检查中发现部分商品与大牌混淆，存在误导消费者的行为。这种行为严重侵犯了消费者的权益，对平台生态造成了负面影响。

平台将开展专项治理工作，规范平台商家行为，维护良好的市场秩序。自2021年12月9日起，平台将加强对服装鞋包类目混淆商品行为的治理。请各小红书商家就相关问题做好自查，主动下架，删除违规商品。

一.治理内容

商家发布的商品信息容易引起消费者的混淆和误认；

商家发布的产品涉嫌高仿、大牌山寨，造成消费者的混淆和误认；

二是容易造成消费者的混淆和误认。如何鉴别？

消费者混淆是指普通消费者在一般注意的情况下，对商品或服务来源的误解。混淆场景包括分享/发布使用他人品牌的图形变体或品牌变体/衍生品的产品，或者与他人品牌的名称、包装、装潢相同或相似的产品，造成消费者的信息混淆。

平台会通过人工或系统调查抓取目标品牌或商品，同时从品牌LOGO图片、商品图片、售后数据、仲裁数据、舆情数据、评价数据、投诉举报数据等多个维度对可疑商品进行核查判断。，并根据消费者的相关反馈判断特定品牌或商品是否构成混淆。

第三，专项治理

小红书一直坚持真诚分享的态度，致力于为用户、创作者、商家构建良好的交易生态环境。针对以上违规行为，平台将重点监控治理。

针对违规行为，平台将视情节轻重采取包括但不限于限制发布或展示商品、下架或冻结商品、扣分、扣除保证金或支付、屏蔽店铺、清退商户等措施。小红书的处罚措施并不能免除商家违规发布商品应承担的其他法律责任。

即日起，平台将加大查处力度，抓捕违规商品，平台将根据相关规则对不符合平台要求的商家和商品进行处理。请按照上述要求及时自查，主动删除违规产品的链接，避免不必要的损失。

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