淘宝网超时说明中卖家响应时效调整公告-淘宝网超时说明中卖家响应时效调整公告怎么写
淘宝网今日发布关于近期淘宝交易超时规则调整公告(以下简称公告)Taobao.com今日发布关于近期调整淘宝交易超时规则的公告(以下简称公告)。
公告称,淘宝近期收到批量卖家反馈,所有店铺均出现因工作人员身体不适导致服务能力不足的情况。同时,淘宝与物流服务商核实,物流能力也不足,所以淘宝会在淘宝超时指令中对卖家的响应时间做相应调整。
根据公告,自2022年12月27日起(生效时间可能提前,以退款页面显示为准),符合以下条件的退款调整如下:
订单状态为“卖家已发货/交易成功”,退款类型为“我要退款(无需退货)”,卖家处理超时期限延长至7天。
当订单状态为“卖方已发货/交易成功”,退款类型为“买方已退货,等待卖方确认”时,卖方处理的超时期限为买方退货后10天。
Taobao.com也于近日发布了2023年淘宝年货采购不停招商规则。卖家注册时间为2022年12月23日至2023年1月10日23:59:59,商品注册时间为2022年12月23日12: 00: 00至2023年1月10日23:59:59。
本次注册分为两部分:卖家注册和商品注册。所有活动注册必须先提交给卖家注册,然后才能提交给商品注册。
为了保证活动的稳定性,活动正式开始前2小时和正式开始后1.5小时(2023/1/422:00:00-2023/1/501:30:00)暂停卖家和商品注册。具体时间以实际页面为准。请尽早报名参加正式活动。2023年1月5日:00: 00。
活动期间,成功报名参加淘宝年货抢购活动的卖家和活跃商品,可免费获得以下基础资源:
店铺页面的官方氛围布局(仅限已签约活动商品的活动商家),官方还原工具支持,活动商品的多链接标记(搜索结果页面、购物车页面、商品详情页等)。),以及活动商品详情页面的官方氛围布局。
淘宝向活动卖家提供淘宝知识产权元素授权,实现上述活动的视觉效果。
淘宝同意授权活动卖家使用官方视觉元素(包括图标、设计等。,构成淘宝的知识产权)由淘宝按照淘宝发布的素材模板和使用规范提供。使用场景包括:店铺、官方微博、阿里旺旺头像等。卖家应立即停止使用淘宝提供的官方视觉元素。
活动期间,以流量产出最大化、优化淘宝网站流量效率为目的,创新的流量分配方式,将为更多活动卖家带来商品展示机会。
淘宝可能会对部分活动商品详情页和店铺内其他页面的结构进行一些改变,包括但不限于增加互动、流量引导、推荐等功能或区块,以实现流量共享,提醒活动卖家关注相关变化。
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