淘宝工厂店怎么找不到客服-淘宝工厂店怎么找不到客服电话

在淘宝工厂店买东西要联系客服，必须先下单，但是不能付款，因为没有“目前淘宝工厂店联系客服的方式是先下单。联系客服就可以决定买不买了。2.工厂店怎么联系客服？联系淘宝工厂直营店客服的步骤:如果入口是天猫店铺，可以把页面拉到最下面。输入2。进入相应页面后，会出现商家的自助、热线、服务地址等详细信息。

经常在淘宝购物的朋友可能会发现，淘宝有淘宝店，商品种类很多，价格也相对实惠。很多用户喜欢在工厂店购物。但是，当我们对产品有疑问的时候，根本找不到店铺的客服。

一、为什么在工厂店找不到客服？

在淘宝工厂店买东西要联系客服的话，一定要先下单，但是不用付钱。

因为淘宝工厂直营店没有“联系客服”入口，所以目前淘宝工厂直营店联系客服的方式是先下单，这样才能看到“联系客服”入口。如果还没决定买不买，可以不付款下单，这样可以联系客服，再决定买不买。

二、工厂店客服怎么联系？

联系淘宝工厂直营店客服的步骤:

1.打开订单，左边可以看到一个“联系商家”或者“联系客服”的入口。如果是天猫店铺，可以把页面拉到底部，点击“联系我们”进入。

2.进入相应页面后，会出现自助、热线、服务地址等商家的详细信息。在这里，选择自助服务。

3.进入后，是机器人提问页面。可以输入“手动”，点击进入。

4.进入后可以选择云服务或者客户电话服务。如果是云服务，可以在线提问。如果是电话服务，打客服热线就可以了。

3.工厂直营店是正品吗？

淘宝工厂是阿里巴巴和工厂型企业的直接连接。需求商家有一定资质。淘宝工厂产品对性价比要求很高，大部分分类商品的价格会很低，因为省略了一些中间环节，可以直接让利于消费者。消费者要知道，淘宝工厂很多产品都不是大牌，只是面向消费者的企业。所以在购买淘宝工厂的产品时，要注意质量。因为没有品牌，就没有正品这回事。

据了解，淘宝工厂店没有客服的入口，所以在店里找不到客服。不过，这并不影响我们购物。如果您在购物前对产品有疑问，我们可以不付款下单，然后进入订单页面联系卖家。

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