淘宝延迟发货对店铺会有影响吗-淘宝延迟发货对店铺会有影响吗知乎

淘宝卖家也有可能会出现延迟发货的情形，出现了这种情况之后会不会对店铺有影响呢?如果有影响，具体会有哪些影响呢?我马上给各位分享淘宝卖家也可能有延迟发货的情况。出现这种情况后会对店铺造成影响吗？如果有，具体影响是什么？我马上和你分享。

1.淘宝延迟发货严重，商品延迟下架严重，买家发起投诉后，商家未能介入天猫客服并决定在投诉成立前主动处理的，每次扣1分(30天内累计扣不超过6分)，除了赔付买家。

2.详细处罚视情况而定，或以后台违法处罚通知内容为准。但是产品下架后重量肯定会受到影响。交通什么时候能恢复？详细要求看重新上架后的实际运营状况，是否能提高产品的权重和排名位置。

3.普通销售:投诉成立的，按商品实际成交金额的5%(5元≤金额≤30元，部分品类最低1元)向买方支付违约金。

买家发起投诉后，在投诉成立前，卖家手动干预淘宝并决定自愿支付违约金的，第三次及第三次倍数支付违约金时扣3分。

如果在买家发起投诉后，卖家未能手动介入淘宝，并在投诉成立前决定自愿支付违约金，除违约金外，每次扣3分。

4.试用中心交易:卖家参加“试用中心”活动，但在买家注册成功后，拒绝或延迟向买家发送承诺的试用商品，一般违规扣6分。

二。哪些违反点会被判定为延迟交货？

如果商家没有单独约定送货时间，商家必须在72小时内做到。72小时内未出现快递信息的，视为延迟送达。当然，除非双方在特殊情况下另行约定交货时间，否则，如果

a)如果商家表示与买家另行约定了时间，但没有明确凭证或者有凭证，但消费者没有明确表示认可，则视为约定不成立。按照72小时送达规则，官网信息快递超过72小时。

b)买家付款后，查询商家发货时间，商家称当天发货，但实际快递官网信息并未记录当天。

c)双方理解已约定另一个送达时间，但未在约定时间内记录官网快递的信息。

如果判定延迟发货，淘宝店铺可能会被扣款，商家还需要向买家支付违约金。所以商家一定要按照规则按时发货，防止投诉，获得消费者好评。

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