淘宝网发货管理规范及违背承诺规则变更-淘宝违背发货时间承诺

调整取消延迟发货、缺货、虚假发货违规行为的赔付金额。如果因为不可抗力等原因导致商品不能及时送达，可以向淘宝举报。具体变化如下:1。调整更改延迟发货、缺货、虚假发货违规行为的赔付金额后，违反发货承诺——延迟发货，至少不低于5元的违反发货承诺——缺货、虚假发货，必须向买家赔付商品实际成交金额的30%。卖家还没有对淘宝做出判断。

为了保障淘宝买家卖家的交易安全，提升买家的交易体验，淘宝计划更改《淘宝发货管理规范》和《淘宝市场管理及违规处理规范》中的违约规则。本次规则变更将于2022年7月11日公示，2022年7月18日生效。

主要变化点:

对延迟发货、缺货、虚假发货等违规行为的赔偿金额进行调整。

取消“在淘宝认定投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，除向买家支付违约金外，还须向淘宝支付同等金额的违约金”

如因不可抗力等原因无法及时发货，可向淘宝举报。

具体变化:

据悉，这一重大变化有以下三点:

1.延期交货、缺货或虚假交货违规调整变更付款金额，违反交货承诺——延期交货的，按商品实际成交金额的5%支付给买方，最高支付金额不超过30元，最低支付金额不低于5元。

违反发货承诺——短缺、虚假发货的，按商品实际成交金额的30%支付给买家，最高支付金额不超过100元，最低支付金额不低于5元。

2.取消“淘宝认定投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，除向买家支付违约金外，还应向淘宝支付同等金额的违约金”

3.如因不可抗力等原因不能及时交货，可向Taobao.com报告。

为了保证买卖双方的交易安全，提升买家的交易体验，淘宝计划对《淘宝发货管理规范》和《淘宝市场管理及违规处理规范》中的违反承诺规则进行修改。本次规则变更将于2022年7月11日公示，2022年7月18日生效。

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