淘宝错发商品怎么办-淘宝错发商品怎么办赔偿

如果在淘宝上面出现了错发商品的情形，不少卖家都不知道应该要怎么办，也不知道应该怎么去赔偿，我马上给各位淘宝卖家们分享如果淘宝上出现了错误的商品，很多卖家不知道怎么办，也不知道怎么赔偿。我马上分享给淘宝卖家。

1.如果订单中出现“确认收货”字样，建议淘宝卖家及时处理交易信息。如发现任何错误问题，请及时处理相关信息，并及时与淘宝买家沟通。

2.如果货物已经送到物流，运费的损失是必不可少的一部分。

这部分损失由卖家自己承担。

3.淘宝买家拒绝签收货物后，卖家可以及时联系快递物流公司，将已经发出的货物取走，以免造成更大的损失。

如果没有及时取回商品，淘宝规定卖家承担所有损失。

4.如果双方达成退款协议，卖方承担交货地点和收货地址之间的运费。

5.如果卖方支持‘七天无理由退货’，卖方应承担此期间相应的赔偿损失。

6.如双方对本次交易有异议，应提供相关单据，如相应的运费价格证明、有运费的发票单据等，交由淘宝核实。

7.一旦发现错误，需要及时保存。第一时间发现问题。

如果发现订单错误，立即进入淘宝卖家中心，在这里可以点击物流管理，点击发货，等待发货单，及时修改。

8.如果发错地址，选错地址，交易状态变成“卖家已发货”，就不能修改信息。

淘宝发错货，也是会遇到的事情。毕竟总会有失误。如果买家遇到这样的情况，不需要太担心。按照上面的处理方法来解决吧。

怎么补偿？

目前淘宝官方还没有制定相关商家发错货的赔偿细则。所以，如果消费者遇到商家买错的商品，一般会直接联系商家，告诉他们发错货，要求退货或换货，并让商家承担退货的运费。

如果消费者因商家发错货而遭受严重损失，可以与商家协商是否可以赔偿，具体赔偿金额需要双方自行决定。

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